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6.2 指挥和调度
（1）积雪、冰冻灾害引发险情或事故后，事发地的指挥机构负责人应迅速上岗到位，并根据需要成立现场指挥部，根据现场情况，及时收集、掌握相关信息，判明事件的性质和危害程度，并按规定的处置程序，迅速采取处置措施，控制事态发展，同时向区应急联动中心及上一级指挥机构报告。
（2）由区应急联动中心组织先期处置，需要区抗击雨雪冰冻灾害指挥部组织处置的，由区抗击雨雪冰冻灾害指挥部办公室协调，各单位、各部门各司其职，团结协作，快速反应，高效处置，最大程度地减少损失。事发地指挥机构应调集本地区的资源和力量做好配合协助工作，并做好转移周边人员，落实安置场所，妥善安置受灾群众等工作。
（3）区抗击雨雪冰冻灾害指挥部必要时可广泛调动社会力量，积极参与抗击雨雪冰冻突发事件的处置，紧急情况下可依法征用、调用车辆、物资、人员等，全力投入抗击雨雪冰冻灾害工作。
6.3 应急保障
（1）组织准备：建立健全各级抗击雨雪冰冻灾害组织指挥机构，明确职责、加强值班，做好应急专业抢险队伍建设和训练。
（2）预案准备：完善各级抗击雨雪冰冻灾害制度建设，健全道路除雪、除冰、防滑保畅预案，水、电、气、通信应急抢修方案，绿化树木倒伏抢险方案，建筑物坍塌抢险救援方案，人员安全撤离安置方案，交通客运调度预案等抗击雨雪冰冻灾害应急预案。
（3）预警监测：气象管理部门密切监视，做好未来趋势预测预报，及时将降雪量、积雪厚度、气温、冰冻情况等信息通报各级抗击雨雪冰冻灾害指挥机构。
（4）物资准备：按照分级负责的原则，建立必要的抗击雨雪冰冻灾害救灾物资储备并合理配置，各级财政做好相应的经费保障。掌握区域内可调度使用的机械设备、车辆装备情况，确保应急调动、征用之便。
6.4 信息发布
（1）抗击雨雪冰冻救灾信息发布应当及时、准确、客观、全面。
（2）抗雨雪冰冻灾情及动态等，由区抗击雨雪冰冻灾害指挥部统一审核和发布。
6.5 应急结束
（1）当上海中心气象台、区气象台解除有关预警信号、本区雨雪冰冻灾害得到有效控制、应急处置工作结束时，区抗击雨雪冰冻灾害指挥部及时宣布应急结束，转入常态管理。
（2）转入常态管理，各应急抢险队伍归位进入常态值班；依照有关规定征用、调用的物资、设备、交通运输工具等，在应急结束后应当及时归还，造成损坏或者无法归还的，按照有关规定给予适当补偿或者作其他处理。
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