六、工作措施
（一）加强领导，组织保障
鉴于中小道路整治的内容具有综合性强的特点，由闸北区市容环境联席会议负责推进这项工作，各成员单位的分管领导为其本单位的责任人。联席会议下设中小道路市容综合整治推进办公室，各成员单位确定一名联络员。综合整治的日常工作和牵头、组织、协调、督办等具体事务由区市容局负责。做到任务明确、各司其职、各负其责，形成“一级抓一级、层层抓落实”的责任网络。
（二）加强宣传，营造氛围
坚持宣传为先导，分层次、多渠道、全方位开展广泛、持久、深入的宣传活动，营造良好的氛围，减少工作中的阻力。通过环环相扣、步步推进的广泛宣传，提高广大居民群众环境意识、卫生意识和道德素质，使市容整治和管理工作由“政府推动型”向“社会推动型”、“群众自觉参与型”的方向发展。
（三）建管并举，加大投入
各相关职能部门在安排本部门本年度业务工作时，要向中小道路市容整治方面集聚和倾斜。各街道（镇）也要投入相当数量的经费，用于中小道路市容综合整治。
（四）健全监督机制，主动、及时倾听群众呼声
1、引进社会测评机制。在中小道路市容综合整治的验收时引进“街道（镇）自行申报，媒体公布，社会评议，政府认定”的方式，既体现民意，又能增强评比的科学性。
2、充分发挥人大代表、政协委员和政风行风监督员、市民寻访团的作用，不定期地组织他们视察市容工作，请他们提出意见、建议，并通过他们及时传递社区内单位和居民的质询和投诉。
（五）推进长效管理，形成快速反应机制
1、落实以块为主的管理机制，发挥街道（镇）作为基层政权组织在市容环境管理中的作用，组织开展市容环境整治与执法；对本辖区内的市容环境卫生责任区的市容环境卫生状况进行检查，监督和指导各市容环境卫生责任区做好市容环境卫生工作；开展市容环境卫生教育、宣传，组织市容环境卫生检查、评比，总结交流经验等。
2、健全和完善区、街（镇）市容管理体制，建立第三层面市容环卫管理机构，实现管理重心下移，在社区内实行市容环境网格化管理，落实市容环境卫生责任区制度，构成市容环卫长效管理机制。做到中小道路整治到哪里，市容环境责任区就落实到哪里，以市容环境责任区为抓手，落实整治后的长效管理，防止脏乱差回潮，巩固整治成果。
3、贯彻“大市容、大环境、大卫生”的管理理念，区市容局负责建立以市民投诉“一线通”工程为重点的市容环境管理数据库和环境质量动态监测系统，建立专司市容环境质量监督和投诉处理的机构，受理和协调处理涉及市容环境方面的投诉，形成快速反应机制，把矛盾解决在萌芽状态。
