4. 推进医疗责任保险，完善第三方调处机制（完成时间：2012年4-10月）。进一步推进医疗责任保险工作，确保全市所有一级以上医疗机构、20%的门诊部和诊所参加医疗责任保险。认真贯彻落实司法部、卫生部、
保监会《关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》（司发通〔2010〕5号）精神，进一步完善第三方调处机制，成立无锡市医患纠纷人民调解委员会和无锡市医患纠纷调处中心。经费不足的，各级司法行政部门按照财政部、
司法部《关于进一步加强人民调解工作经费保障的意见》（财行〔2007〕179号），争取补贴。通过理顺关系、规范运作，确保医疗纠纷事前、事中和事后的有效处理，确保全市各级医患纠纷人民调解组织以市（县、区）为单位做到全覆盖。（责任部门：市综治委、市司法局、市卫生局、市医管中心、各医疗机构）
5．加强医院管理，确保质量安全（完成时间：全年）。进一步加强医院管理，紧紧围绕“质量、安全、服务、费用”主题开展工作，强化医院自律。主要做好以下工作：
一是深入推进“医疗质量万里行”活动，严格落实医疗核心制度，大力推进临床路径管理，认真开展医院复核评价与评审工作，严格执行医政管理系列规范、标准。
二是持续改进医疗质量。各级各类医疗机构要加强医疗质量控制与持续改进工作，主动参加和接受市级质控。各质量控制中心要加大对基层医疗机构的质控力度，定期向卫生行政部门报告质控结果并提出改进意见和建议。各级卫生行政部门对不参与质量控制和不及时整改问题的医疗机构要采取相应措施，对警告无效的要及时注销该机构的相关诊疗科目，直至注销机构资质。
三是加强对各类毒、麻、精神药品、菌种和放射源以及志愿戒毒机构的管理，严防发生流失和违规事件。适时开展毒、麻、精神药品等管理工作专项检查。重视医院药事和医疗设备、器械管理工作，完善对医疗器械不良事件的监测管理。
四是落实安全生产责任制。强化医院内部质控管理、治安管理、消防安全管理和医德医风管理，认真治理医院及周边环境，整治医院周边环境中的突出问题，确保正常医疗秩序。
五是保持严厉打击违法医疗广告的高压态势，依法加大对未取得《医疗广告审查证明》发布医疗广告、篡改《医疗广告审查证明》内容发布医疗广告等违法违规行为的查处力度，打击虚假医疗广告。
六是认真做好医疗救助、惠民医疗等涉及困难群众切身利益的医疗服务工作，使低保户、困难残疾人家庭、贫困精神病患者、贫困重症病患者得到免费医疗，切实享受到政府的温暖。
