主要措施和办法:一是深入开展政治思想教育和职业道德教育,增强医务人员的职业道德观和服务意识,提高医务技能,增强廉洁行医和自觉抵制不正之风的自觉性。二是落实各级领导责任制,大力开展对医药购销和医疗服务中不正之风的专项整治。三是建立健全病人“红包”退还制度、手术出院病人“回访调查”等制度,对发现有收受“回扣”和“红包”、“开单提成”等问题的,依法依纪严肃处理。四是大力开展“温馨、便捷、优质”医疗服务活动,进一步落实增设收费窗口、开辟急救绿色通道、首诊负责制等方便病人措施,改善服务态度,提高服务质量。五是进一步提高医疗收费透明度,坚持和完善医疗服务收费标准公示制、门急诊费用明细账单制和住院费用“一日清”制度,严肃查处各种不规范收费行为。六是继续对基本药物目录和临床用量大的药品进行集中招标采购,扩大对一次性医疗用品招标采购的试点,以多种形式公示植入型医疗器械价格,加快医疗机构药品集中招标采购电子平台建设,规范药品采购和配送管理,努力从源头上治理药品购销中的不正之风。
(三)继续规范居住物业管理行为,不断提高服务水平
主要任务和目标:进一步转变作风,服务居民,着力解决居民群众反映比较强烈的“维修不及时”、“服务不到位”、“收费不规范”以及房屋管理方面的历史遗留问题,努力取得新的成效。
主要措施和办法:一是认真贯彻国务院颁发的《
物业管理条例》,按照“条块结合、属地管理”的原则,进一步理顺管理体制,实行管理重心下移,建立区、街道、小区三级管理体制和网络,加大监管力度。二是建立和完善覆盖全区的房屋维修应急求助系统,提高快速反应能力,及时解决老百姓的“急、难、愁”问题。三是制定房屋安全使用规定及修缮技术标准,规范物业管理工作人员的服务行为,推行“文明用语”,提高维修质量和服务质量。四要进一步推行“优胜劣汰”的竞争机制,淘汰不合格的物业管理企业和管理人员。五是广泛推行维修服务收费公示制、新建住宅小区入户收费告知单制等制度,进一步规范收费行为。六是加快房屋综合整修工作。
在抓好上述重点工作的同时,继续抓好治理公路“三乱”、治理代币购物券(卡)、治理党政部门报刊散滥和利用职权发行、治理擅自批准穿着制式服装等工作。
二、深入开展民主评议,全面推进政风行风建设