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上海市静安区人民政府关于印发《建设服务政府加速形成三个服务体系行动纲要(2006―2010年)》的通知


  (五)拓宽文化生活服务领域

  28.引导社会办学机构开展各类职业培训。发挥社区教育学院优势,为企业员工提供身心保健类、文化娱乐类和其他兴趣类培训项目。(教育局、文化局)

  29.完善各级医疗机构之间双向转诊机制,为企业员工提供便捷、连续的医疗卫生服务。充分利用区域卫生资源,开展个性化的导医、专家咨询、预约就医、上门诊疗、私人保健、医疗绿色通道等服务。组织协调有关部门对商务楼宇室内空气、二次供水、饮水机和公共场所卫生定期开展质量检测服务。(卫生局、各街道)

  30.整合区内文化体育场馆资源,创造条件向社会和企业员工开放。开展针对企业员工特点的文化讲座、体能测试和健身辅导等。继续组织楼宇企业职工运动会和文体比赛活动。(文化局、体育局)

  31.以支马路、专业街功能调整和开发建设为契机,引导调整服务行业结构,适量发展适合楼宇员工消费的中档餐饮休闲娱乐设施。通过多种途径,切实解决企业员工用餐困难。(经委、文化局、各街道)

  32.针对“两新”组织特点,社区以白领沙龙、交友俱乐部、文体比赛或楼宇主体联谊活动等为载体,为企业员工创造交流、沟通的机会和平台。(各街道、文化局)

  33.商务楼宇物业管理提高设施维护和保安保洁服务质量,并加强与社区合作,增添代客服务项目和业务,解决企业和员工后顾之忧,营造舒适便利的办公环境。(房地局、各街道)

  34.结合区域人口发展特点及发展趋势,合理配置各项公共服务。探索为商务楼宇从业人员和商业消费者提供优生优育、生殖保健服务。将人口学校开进商务楼,开展预防性病、艾滋病等宣传教育,引导青年白领养成良好的生活习惯。(人口计生委)

  (六)加快建设公共服务型政府

  35.深化政府机构改革,推进政府组织创新,实行行政职能整合互补管理。转变政府职能,实行政企、政资、政事分开,催生市场中介组织健康发展。

  36.推进政府管理机制创新,规范行政许可行为。按照“重点工作项目化,日常工作效能化”的管理规范,建立部门绩效考核新体系。完善企业办事“首问责任制”,建立“责任追究制”。主动协调处理好企业在经济活动中需要政府解决的各类问题。

  37.建立健全政府面向企业的高效、周全、便捷、规范的办事流程,提高服务效率和服务质量。界定流程职能,简化流程内容,优化流程路线,提高流程效能,确保流程畅通,努力实现行政流程的规范化、时效化、系统化、信息化。


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