(四)提供价格诚信服务
加强对企事业单位价格管理工作的指导,帮助企业改进管理;进一步推进经营者价格诚信建设,在商业、旅游、物业、教育、医疗等行业开展价格诚信创建活动,培育价格自律单位,发挥示范带头作用。
(五)提供价格信息服务
为公众提供市场价格信息服务,建立与百姓生活密切相关的重要商品和服务价格信息公布制度,通过媒体定期公布重要商品价格和服务收费标准,分析价格总水平走势,为社会公众提供价格信息服务。
三、主要任务
根据国家发改委和市物价局的有关文件精神,把“价格服务进万家”活动作为价格部门转变职能的一项重要工作,作为执政为民、构建和谐社会的重要支撑点,坚持为发展服务、为基层服务、为群众服务。3月中旬,区物价局与区信息委、区经委等部门联手举办“诚信,让静安更和谐”活动,全面启动“价格服务进万家”工作。同时,结合双高区经济发展的特点,具体部署开展三大系列活动。
(一)“明码标价便万民”系列活动
为了推动区域经济发展,提高市场价格透明度,重点开展“明码标价便万民”系列活动。
1、“价格服务进商场”活动
对静安南京路“梅、泰、恒、金、久”五大商厦,重点开展价格政策宣传咨询服务,协助商场建立健全内部价格管理制度。在商厦服务台设立价格咨询服务点,公布价格举报电话,及时妥善处理各类价格投诉。会同区质量技监局,加大对静安南京路沿街商铺明码标价工作的督导。按照区经委提供的静安“金三角”、王家沙、静安寺等商圈品牌置换信息,对新开设商铺提前介入,提供价格服务,构建诚信经营的市场环境。
2、“价格服务进菜场”活动
会同区经委、食品药品监管静安分局等职能部门,加强标准化菜场的价格管理工作,完善适合菜场行业特点的明码标价制度。在已建成的大沽、武定标准化菜场,以及即将建成的康定、余姚标准化菜场,设立价格咨询服务点,公布价格举报电话,进一步规范其明码标价行为。
3、“价格服务进景区”活动
会同区旅游局,积极倡导旅游行业明码实价,推进旅游行业价格诚信建设。督促落实静安公园等7个主要景点的收费公示制度,公布价格举报电话,健全价格举报应急处理工作机制,方便消费者投诉与咨询。