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上海市徐汇区人民政府办公室转发区监察委、纠风办、政务公开办制定的2006年徐汇区纠风和政务公开工作意见的通知


  2、大力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。

  (1)主要任务和目标:治理医药购销领域商业贿赂工作取得明显成效,深入开展“医院管理年”活动,进一步规范医疗服务收费、医疗机构药品采购、医疗机构和从业人员执业行为,提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系,大力发展社区卫生服务,努力缓解“看病难”、“看病贵”的问题。

  (2)主要办法和措施:一是加强医德医风教育,开展廉洁行医职业道德教育、执业法制教育,形成文明、规范、廉洁行医的良好氛围。二是开展医药购销领域商业贿赂专项治理,严肃查处医疗服务中收受回扣、红包、开单提成等违法违纪违规行为。三是继续开展医疗服务收费价格执行情况的专项督查,严格执行《上海市医疗服务价格项目规范》(新蓝本),严肃查处医疗服务中乱收费问题。四是加强监督检查,围绕卫生系统政风行风建设及群众反映强烈的突出问题,开展现场督查和与患者回访的五项评议工作。五是巩固“优化管理服务,优化就医环境”活动的成果,细化“双优”活动十项措施,改善服务态度,简化服务环节,方便病人就医。六是进一步规范医疗机构药品采购行为,研究制定医药试剂、耗材采购管理办法。七是积极探索建立医疗机构的科学管理和考核制度,严格规范诊疗和用药行为。八是加强卫生信息公示和通报,加强政务(院务)公开,主动接受社会监督。九是建立纠风工作责任追究制度,确保纠风工作各项任务落到实处。

  3、继续规范物业管理行为。

  (1)主要任务和目标:健全管理机制,加强制度建设,进一步解决“服务不到位、维修不及时、收费不规范”等突出问题,不断提高物业管理服务水平。

  (2)主要办法和措施:一是探索建立以社区党组织为核心,居委会、业委会、物业管理企业为基础的齐抓共管机制,进一步理顺物业行政管理与社区管理的关系,将管理重心进一步下移,落实责任。二是进一步整合房屋维修的社会资源,拓展区房屋应急维修中心的功能,提高应急抢险的能力。在住宅小区的单元门号公布小区维修、监督电话,帮助物业管理企业提高主动服务意识。三是开展区域内物业服务行业技能大比武及相应的技能培训,不断提高行业从业人员的专业技能和服务水平。四是加强对物业保安的培训和检查,继续做好便民服务措施的落实和“夏令热线”工作。五是按照市局部署,统一物业服务收费票据,在部分住宅小区中进行物业电子化管理试点,开展商品房住宅维修资金使用和归全体业主所有的小区收益帐目公布情况的专项检查。六是继续为民办实事,完成50万平方米的平改坡综合改造和30万平方米旧小区的综合整治任务。七是建立并执行物业管理区域重大事件报告制度、物业管理企业从业人员诚信制度。


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