生态环境管理继续加强。第三轮环保三年行动计划全面启动。天平、湖南等内环线以内5个街道创建成“扬尘污染控制街道”，其中徐家汇、斜土创建成市扬尘污染控制示范街道；枫林街道创建成“无燃煤街道”。严格贯彻环境影响评价制度和污染物排放总量控制制度，强化区域环境监管力度，大气环境质量达到或优于国家二级标准的天数占全年天数的90%。开展“整治违法排污企业，保障群众健康环保专项行动”，对饮用水源污染、工业园区和建设项目环境违法、危险废物违法经营等开展集中整治。绿化建设步伐加快。大力推进生态专项建设工程，建成康平路余庆路绿地、虹桥路番禺路绿地等大型公共绿地，全年完成新辟公共绿地20万平方米。
城市管理网格化工作实现全覆盖。根据“网格化、全覆盖”的要求，成立城市管理网格化中心，完成城市网格化管理系统项目建设。制定《城市网格化管理工作要点和流程》，明确了部件、事件的管理流程、标准及各部门职责。在徐家汇、天平等6个街道试运行的基础上，在全区全面推广网格化管理工作，取得了初步成效。
物业管理水平不断提高。以物业管理行风建设为抓手，开展物业技能竞赛活动，努力提高物业管理从业人员技术和服务水平。继续深入推进房屋维修资金专项检查和使用监管工作。加大住宅小区违法行为查处力度，全年共受理各类违法行为690件。
六、条块联动资源整合，各项社会事业取得新进步。
坚持立足社区、条块联动、资源整合原则，持续推进社区社会事业示范项目三年行动计划，以社区教育为重点的30个社区社会事业示范项目进展顺利，社会事业向社区下沉的工作机制进一步深化。
基础教育和终身教育体系建设不断深化。全面实施素质教育，开展二期课改“范式工程”，基础教育教学质量全面提高。以科艺体活动为载体，完善课外教育体系，创建成全国文体工程示范区。组建了“教育视导员”和“教学指导团”，加强对优秀青年校长、教师的带教，教师队伍建设进一步加强。以社区教育和职业教育为内涵的终身教育体系不断完善。全面完成13个街道、镇社区学校实体化建设，形成了“社区学院-社区学校-社区教学点”的社区教育三级网络。开通徐汇社区教育信息网，社区教育课程体系初步形成。创建“一街一品”社区教育品牌项目，成功举办首届学习节。召开职业教育工作会议，制定下发《关于进一步加强职业教育工作的意见》，明确了构建职前职后一体化的职业教育工作体系发展目标。
社区卫生和公共卫生体系建设深入推进。根据市政府统一部署，以“降低费用、提高水平、规范服务、加强管理”为要求，制定社区卫生服务综合改革方案及配套文件，完成社区卫生服务综合改革扩大试点前期准备工作。组建区卫生财务管理中心，启动收支两条线试运行，推进药品集中采购，切实规范收费工作。加强社区卫生服务中心与区域内二、三级医院合作，建立纵向医疗资源整合和转诊机制。在华泾、长桥试点基础上，全面推进社区居民健康档案信息化建设。社区卫生服务中心全年门急诊人次达305.0万人次，增长7.5%；城镇医保门急诊均次费用为113.6元，下降5.3%。重大传染病帮困诊疗、婚前保健等公共卫生项目稳步推进。大华医院搬至临时过渡地址并正常运行，公共卫生中心、培训中心等项目进展顺利。
