深入贯彻落实国务院关于推进政府自身建设和管理创新的电视电话会议精神，牢固树立以人为本的施政理念，全面履行政府职能。在更好履行经济调节和市场监管职能的同时，切实加强社会管理和公共服务职能。坚持主动接受区人大、政协的法律监督、工作监督和民主监督，完善政府与人大、政协的报告、通报和相关联系制度，拓展监督内容，并为代表、委员履行监督职能提供便利。
深化行政审批制度改革，加强依法行政工作。全面建立和完善行政执法责任制，继续开展依法行政督查，切实推进法治政府建设。认真执行《
行政许可法》，除经梳理和复核的行政审批事项之外，严禁设立新的行政审批事项。进一步提高行政审批“一门式”服务效率，简化和规范流程，为服务对象提供方便。着力提高政府执行力和公信力。梳理各类政策，突出连贯性、公正性和操作性，认真履行政府承诺；在重大工程和实事项目建设中，强化部门协作，形成合力，提高政府工作的执行力。
积极开展政务公开工作，不断提高政府行政效能。以居民群众关心的事项为政务公开重点，拓展上海·徐汇政府门户网站为民办事功能，进一步畅通企业和居民同政府部门的网上沟通渠道。通过网络、报纸、有线台等多种途径，介绍宣传政府重点工作和实事项目，提高政府服务知晓率。以政府服务对象为主体，基层单位、社会和公众满意度及参与率为依据，加强政府部门绩效评估工作，不断提高行政效能。加大预算管理及评估力度，进一步提升预算严肃性和规范性。制定重大项目资金规范使用流程，发挥资金最大效用。坚持行政问责与行政监察、审计监督相结合，加强对行政权力的监督制约，健全行政决策监督和责任追究制度，真正做到有权必有责、有权必有监督。
大力提高公务员综合素质，强化公共服务意识。认真贯彻执行《
公务员法》，深化岗位考评和责任追究，不断加强对公务员勤政廉政的监督管理。聚焦教育收费、医疗服务、物业管理等关系群众切身利益的重点领域，深入开展纠风专项治理，继续做好政风行风测评工作。加强公务员勤政为民、创新有为等教育培训，进一步提高公务员思想政治素质。积极开展本区部门、街道、镇之间以及与市政府职能部门之间的挂职、学习和岗位交流工作；继续选派中青年干部参加高等院校学历学位教育，开拓视野，增强综合能力。
