5.规范管理优化服务，发挥外地驻杭机构的窗口和桥梁作用。
按照《
杭州市外地驻杭州办事机构管理办法》（市政府令第123号）的要求，进一步转变服务理念，注重服务效能，延伸服务半径，扩大服务成果，充分发挥全国各地政府驻杭办事机构联系全国的窗口和桥梁作用，促进信息、资金、人才等各类经济资源和生产要素在区域间的充分合理流动，为企业“引进来”和“走出去”发展创造更为有利的条件。
我市管理和服务外地驻杭办事机构的工作重点是：
──规范管理。按照《
杭州市外地驻杭州办事机构管理办法》的要求，认真做好外地驻杭办事机构的登记备案、年检、撤销等工作，指导外地驻杭办事机构完善工作职能，加强内部管理，正规有序地开展工作。
──优化服务。坚持服务第一的原则，为外地机构开展工作提供优质服务。积极努力地为外地驻杭办事机构做好车辆上牌、户口进杭、子女就学、社会保障等方面的服务工作。帮助外地驻杭办事机构搞好接待、协调和组织等方面的工作，协助搞好政府代表团来访的相关事宜。加强信息载体建设，定期组织信息通报会，与有关部门协调，组织和安排驻杭办事机构参加我市重大活动和列席相关会议。着手筹建驻杭办事机构网站，建设信息交互平台。
──发挥作用。按照双向服务的原则，以推进区域合作为目标，发挥外地驻杭办事机构的窗口和桥梁作用。通过外地驻杭办事机构宣传推介杭州的投资发展环境，引导外地企业来我市投资创业，推进“引进来”工作。通过外地驻杭办事机构进一步密切与国内各大中城市的联系，推进与全国各地的合作。
6.发挥商会协会中介组织的作用，服务和引导来杭投资企业和谐创业。
围绕深入推进“开放带动”战略，进一步发挥协会、商会、促进会在政府和企业之间的桥梁和纽带作用，扩大协会、商会、促进会的社会影响力，促进信息、知识、人才、资源共享，发挥来杭投资企业对招商引资工作的带动示范效应，为加快我市经济社会发展服务。
我市服务外地来杭投资企业的工作重点是：
──创新服务模式。为来杭投资企业提供全方位的服务，重点按照市政府的有关政策精神，做好来杭投资企业的优惠认证工作，建立健全重大项目和重点企业跟踪服务体系，帮助企业协调解决在杭投资发展过程中的相关问题。
──强化服务载体。进一步发挥杭州市来杭投资企业协会的作用，提高来杭投资企业协会的号召力和影响力。来杭投资企业协会要形成规范、科学的运作机制，增强其服务示范功能。
──引导和谐创业。积极探索引导企业和谐创业的有效途径和方法，使企业的发展更好地适应城市发展的总体要求，把企业的利益同城市发展的总体利益有机结合起来，发挥好企业对优化投资发展环境的重要作用。
二、重大活动和保障措施
今后五年，我们要进一步认清形势，把握战略机遇，切实增强紧迫感和责任感。要以重大活动为抓手，积极打造国内合作交流工作平台，努力形成全方位、宽领域、多层次推进国内合作交流的新格局，不断开创我市国内合作交流工作新局面。
（一）重大活动。
