ITO企业举例：提供系统集成服务企业，如综合布线和计算机网络技术服务的企业；提供信息技术增值服务行业，如各类软件运营服务企业、提供数据处理服务企业（以电子信息网络设备为主）、容灾备份服务企业等；各类电子商务平台，如电子商务网站、在线娱乐网站、在线教育网站等；硬件产品中包含嵌入软件类企业，如网络设备、消防设备、程控设备、办公电器和家用电器生产企业等；其它符合信息技术服务外包条件的企业。
业务流程外包服务 （Business Process Outsourcing，BPO）指服务外包发包商将一个或多个原本企业内部的职能外包给外部服务提供商，由后者来拥有、运作、管理这些指定的职能。业务流程外包服务可细分为：
BPO分类
| 适用范围
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企业业务流程设计服务
| 为客户企业提供内部管理、业务运作等流程设计服务
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企业内部
管理服务
| 为客户企业提供后台管理、人力资源管理、财务、审计与税务管理、金融支付服务、医疗数据及其他内部管理业务的数据分析、数据挖掘、数据管理、数据使用的服务；承接客户专业数据处理、分析和整合服务
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企业运营
服务
| 为客户企业提供技术研发服务、为企业经营、销售、产品售后服务提供的应用客户分析、数据库管理等。主要包括金融服务业务、政务与教育业务、制造业务和生命科学、零售和批发与运输业务、卫生保健业务、通讯与公共事业业务、呼叫中心、电子商务平台等
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企业供应链管理服务
| 为客户提供采购、物流的整体方案设计及数据库服务
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BPO企业举例：各类商品售后服务公司、客户服务中心；金融、保险客户服务中心、呼叫中心；国际货运代理企业；为医院、银行、保险等企业提供业务数据处理的企业（以纸质数据材料为主）；为影视、动漫机构提供制作服务的企业；各类会展、广告、文化传播公司；提供财务、税务、审计、人力资源、供应链管理服务的企业；其它符合业务流程外包条件的企业。
