广州市劳动和社会保障局办公室关于做好群众来访指引的通知
(穗劳社办函〔2005〕190号)
局机关各处室、局属各单位:
近日,接到群众投诉,反映到本局办事时,我们的工作人员指引不清,使其多次往返,增加办事不便。为改变机关作风,提升本局形象,根据局领导指示,请各单位加强对本单位工作人员的培训与教育,提高业务水平,明确按如下规范指引来本局办事的群众:
一、办理行政审批事项,请指引到广州市劳动和社会保障局综合服务大厅(地址:梅东路28号梅花村大厦)。
二、办理社保经办业务,请指引到广州市社会保险基金管理中心(地址:小北路65号华宇大厦,咨询电话:83555385)。
三、办理医疗保险经办业务,请指引到广州市医疗保险服务管理中心(地址:梅东路28号梅花村大厦,咨询电话:87667731)