（二）区政府办公室收到人大议案、政协建议案后，报请主管区长阅示，区政府办公室根据主管区长意见确定主办单位和协办单位并交办。
（三）区政府办公室收到建议、提案后，由区政府办公室进行整理、分类，并向区政府常务会议汇报，对提出的重点、难点问题，由区政府办公室分析整理后，报请主管区长提交区政府常务会议研究解决。
（四）各承办单位收到议案、建议案后，要认真研究，并主动与区人大专门委员会办公室和区政协办公室联系，按照有关规定，制定办理计划。
（五）各承办单位收到建议、提案后，要逐件登记，主管领导要亲自审阅，并召开主任（局长）办公会专题研究，确定专人负责，制订办理计划，对重点、难点建议、提案，有关领导要亲自答复代表、委员。如有不属于本单位的建议、提案，严格填写《建议、提案转办单》（见附件1），对转办的建议、提案，要求行政正职签字，加盖公章后，于收到之日起七天内退区政府办公室，不得自行转办。
（六）对于超出区政府职权范围，确需市级主管部门研究办理的区人大代表建议，按北京市人大常委会办公厅、北京市人民政府办公厅《关于区、县人大代表建议需要市级主管部门研究办理的处理办法》处理。有“对口”单位的，区属单位要对所提建议进行整理后分析，请示市级主管部门研究办理；如有反馈意见，由区政府办公室修改后报区人大代表联络室，并寄发代表。
三、办理和答复
（一）各承办单位在办理议案、建议和建议案、提案过程中，要坚持对人民负责和实事求是的态度，精心组织，主动与代表、委员联系，积极制订解决问题的措施。
（二）全国、市人大建议、政协提案的办理时限为一个半月；区人大建议、政协提案的办理时限原则上为三个月；承办单位办理总件数在10件以内的，要求一个月内办复。
（三）建议、提案由两个以上承办单位共同办理的，承办单位要主动做好协调工作，协商不了的，若承办单位属于同一委、办的，由主办单位的主管委、办协调或由区政府有关领导协调。
（四）要主动征询代表、委员对建议、提案办理结果的意见，必须当面答复代表、委员；代表、委员如对答复有意见，应重新研究办理，并再次答复代表、委员。
（五）议案办理完毕后，应写出书面报告，并按规定格式（见附件2）打印，经主管区长或区政府常务会议同意后，按照区人大专门委员会办公室的时限要求报送，由主管区长向区人大常委会报告；建议案办理完毕后，应写出书面报告，按规定格式（见附件3）打印并报区政府办公室，由区政府办公室进行修改，经主管区长或区政府常务会议同意后报区政协办公室。
