责任部门：市规划局。
　　9、“一个尺度管小区”。要把各居住小区的物业管理做为城市管理一项重要组成部分，高度重视、加大投入、精细管理。积极开展物业管理全覆盖活动，建立住宅小区档案，建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。消除居住小区（含单体楼、院）无物业管理的现象。小区内无违反规划私搭乱建，无擅自改变房屋用途现象；房屋装饰装修符合规定，无危及房屋结构安全、拆改管线和损害他人利益现象。小区内排水、排污管道畅通，无堵塞外溢现象；道路通畅、路面整齐；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行；供水设备运行正常，设施完好，无渗漏、无污染，制定停水及事故处理预案。小区内供电设备运行正常，路灯、楼道灯等公共照明设备完好；电梯按时运行、安全设施完备，无安全事故，制定事故应急处理预案。小区内消防设备设施完好无损，可随时起用，消防通道畅通，制定消防应急预案。小区内环卫设备完备，设有垃圾箱、果皮箱，垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭菌，道路及共用场地无纸屑、烟头、塑料袋等废弃物。小区内房屋共用部位保持清洁，无乱贴乱画、擅自占用和堆放杂物现象；楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等部位保持洁净。小区内商业网点管理有序，符合卫生标准，无乱设摊点、广告牌现象。小区内绿地布局合理，花草树木与建筑小品配置得当，绿地无改变使用用途和被破坏、践踏、占用现象，绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。
　　完成时限：12月底前。
　　责任部门：市房产局、三区政府、金沙新区、七煤公司。
　　10、“一条纪律抓执法”。坚持依法管理，做到严格执法和文明执法相结合，进一步完善内部执法工作机制和外部协调配合机制，规范执法程序，不断提高执法水平。主要街路和重点公共场所周边的行政执法责任制到位率达到100%。严重影响市民生活和市容环境突出问题得到及时有效整治。城管执法人员接到投诉后15分钟内到达现场。在执法办案过程中，对市民投诉问题，属于市城管局职责范围内的，及时交办局属相关部门限时办结；不在市城管局职责范围内的，及时移办相关部门限时办结，并把处理结果及时向当事人反馈。办案准确率达到98%以上，投诉处理率100%，市民对城管执法满意率达到80%以上。
　　完成时限：12月底前。
　　责任部门：市城管局。
　　（四）突出以人为本，实施人性化管理
　　关注百姓诉求，反映民心民意，寓管理于服务之中，想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需。
　　1、加强流动摊点管理。对流动摊点实行“疏堵结合、人性化管理”，确保不影响交通、不影响市容、方便市民生活。今年设置20处便民疏导点。

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