第八条 退休职工管理服务机构工作人员，应从熟悉劳动保障业务，掌握劳动保障法规知识，热心退管事业，秉公办事，胜任退管工作的人员中选任，经市退管机构统一培训后上岗。
第四章 管理服务
第九条 各级退管机构的管理服务内容和范围
（一）市退管机构
宣传贯彻党和政府有关退管工作的方针、政策；组织领导、统筹规划全市退休职工社会化管理服务工作；调查研究，掌握本市退管工作动态和问题，并提出相应解决办法；研究制定全
市退休职工管理政策，建立相应管理制度；审核办理移交退休职工手续；协调指导各区、县级市退管机构业务工作；组织开展退管宣传教育、上岗培训和全市性退休职工文体娱乐活动；承办上级机关交办的其他工作。
（二）区退管机构
根据上级有关部门和市退管机构的要求，组织领导，统筹安排本辖区退管业务工作；结合本区实际，制定退管工作计划；对街道退管机构进行业务指导，组织检查并监督落实；对本辖
区退管服务工作情况进行登记和统计；将新接收的退休职工按户口所在地分至各街道退管机构；负责办理退休职工社会医疗保险的有关手续；按规定管理和使用好退管活动资金；组织退休职工开展政治学习、知识培训和文体娱乐活动；及时、准确向市退管机构和有关部门报告退休职工的生存、死亡等变化情况；规划街道退休职工活动场所的建设。
（三）街道退管机构
做好退休职工养老金发放和医疗的后续服务工作；负责退休职工的档案管理；建立退休职工党支部，组织开展支部生活，做到退休职工思想政治工作经常化、制度化；了解和掌握退休职工的思想和生活状况；慰问孤寡，伤病和有特殊困难的退休职工，开展扶危帮困活动；为重病治疗或发生伤残等特殊困难的退休职工向上级退管机构提出救助申请；组织退休职工开展各种形式的文化体育活动，丰富退休职工的精神文化生活；组织退休职工参与社区公益活动，发挥退休职工余热；及时、准确地做好本街道退休职工的资料统计工作，并向区退管机构报告退休职工生存、死亡等变化情况；根据上级部门的要求，做好其他各项工作。
（四）居委会退管服务站
协助街道退管服务机构做好退休职工社区服务工作，及时反映退休职工的生存信息；组织退休职工开展文化体育和探访慰问活动；做好孤寡、残疾、伤病等退休职工的帮扶服务。
