9、加大劳动关系矛盾调处力度。全面推进劳动合同制度实施三年行动计划，推广劳动合同参考性文本、行业性劳动合同规范文本，提高劳动合同签订率和履约率。扩大集体合同覆盖面，大力推进区域性、行业性集体合同工作。加强基层劳动争议调解工作，推动区域性、行业性劳动争议调解机制建设。加强工会劳动法律监督组织网络建设。增强工会职工法律援助力量，拓展法律援助领域。
10、坚持党政主导、工会运作的维权格局。加强与党委、政府相关部门，市、区人大、政协、司法部门等的合作和沟通，加强与人大、政府部门联合执法监督工作。推动形成党委领导、政府支持、社会配合、工会运作、职工参与的维权工作格局。
三、围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力提高维权工作的针对性和实效性
11、促进积极就业政策的贯彻落实，维护职工就业权。加强就业援助政策的宣传工作。充分发挥工会职业介绍、职业培训机构和再就业基地的作用，促进下岗失业人员尽快实现就业再就业。继续开展“百企千岗进社区”活动。帮助职工稳定就业岗位，提高就业质量。
12、推动完善收入分配制度，规范收入分配秩序。加大工资协商力度。总结推广工资协商成功经验，提高协商能力。扩大实施工资集体协商和行业性工资协商的覆盖面。积极参与科学合理的劳动定额标准的制定和调整，着力提高一线职工等低收入者的收入水平。建立健全有利于形成和谐劳动关系的企业内部职工工资决定机制、工资增长机制以及工资支付保障机制。促进发挥工资指导线、劳动力市场价位、行业人工成本对工资协商的引导作用。
13、推进完善职工社会保障制度，促进提高职工社会保障水平。加强源头参与，配合政府改革完善医疗、养老、失业等基本保险制度。大力发展与政府主导的社会保障体系相衔接的工会互助保障事业，优化互助保障产品结构，扩大互助保障的受惠范围，推进企业建立内部补充医疗保障基金和帮困基金。
14、加大劳动安全卫生工作的参与和监督力度，努力构筑工会劳动保护工作责任体系。加强职工安全教育培训。督促企业特别是非公企业落实安全生产措施，改善劳动安全卫生工作条件和工作环境。以高危行业和农民工聚集行业为重点，深入开展“安康杯”竞赛活动。把劳动保护措施纳入平等协商和集体合同内容。加强工会劳动保护队伍建设，巩固和发展群众监督检查队伍网络。做好重大事故调查处理及善后工作。
