上海市总工会关于开展“迎特奥、讲文明、作贡献”主题实践活动的通知
（沪工总宣﹝2007﹞176号）
各区县局（产业）工会：
为认真贯彻落实上海世界特奥会筹备工作动员大会精神，引导广大职工参与特奥、服务特奥、奉献特奥，市总工会决定在全市职工中开展“迎特奥、讲文明、作贡献”主题实践活动，现将有关事项通知如下：
一、广泛宣传，深刻认识举办特奥会的重大意义
今年10月，2007年世界特殊奥运会将在上海举办，这是第一次在亚洲、在发展中国家、在中国举办的国际盛会，也是明年北京奥运会之前我国承办的规模最大、规格最高的国际赛事。这既是全社会关爱智障人士的一次生动展示，也是对上海城市文明程度和市民综合素质的一次全面检验，特别是对窗口服务行业职工的一次重要检阅。各级工会组织要充分运用班组学习、网络园地和工会报刊等宣传阵地、宣传工具和宣传手段，面向班组和职工，大力宣传举办特奥会的重大意义，进一步增强责任感和使命感；大力宣传党和政府对保障与发展残疾人事业以及人权事业的高度重视，展示我国经济蓬勃发展与社会不断进步；大力宣传人文、人本、人道和人性的特奥理念，弘扬扶残助残的社会风尚。
二、积极参与，充分展示上海职工的文明现象
各级工会要广泛动员职工群众积极参与特奥、服务特奥和奉献特奥，引导广大职工“当好东道主，热情迎嘉宾”，自觉做到文明接待、文明观赛、文明服务，充分展示上海职工的文明形象。一要把主题实践活动与“百万职工学礼仪活动”、“百万职工学双语活动”结合起来。进一步推动国际礼仪和特奥知识进单位、入班组、到职工，把职工礼仪培训考核融入到迎特奥的过程中。二要把主题实践活动与“文明在脚下”、“文明在手中”等活动结合起来。针对乱穿马路、乱抛杂物等顽症陋习，教育引导职工坚持知行统一，严格遵守交通法律法规，加强自律，规范行为，自觉做到不乱穿马路、不乱闯红灯、不乱抛杂物，养成文明的好习惯。三要把主题实践活动与窗口单位礼仪大赛和农民工风采大赛结合起来。通过知识竞赛和礼仪展示，进一步提升窗口单位服务水平，教育引导职工自觉遵守道德规范；丰富农民工精神文化生活，提升农民工的文明程度，使农民工更好地融入城市生活，更好地为特奥作贡献。
