（一）2007年--启动年。
1、市总工会、市文明办、世博局、远程教育集团等4家主办单位组成工作机构，联合下发文件，启动该项计划。
2、组织编写教材，制作教学课件，招募培训教员，完成教学资源和培训基础建设。
3、确定首批指定培训基地，开展试点培训和考核，形成因地制宜、因材施教的培训考核流程和模式。
4、加强宣传，制作并播出公益宣传短片，结合启动仪式、教材首发仪式、培训考核工作现场会等形式，扩大社会影响，吸引市民参与。
（二）2008年--推动年。
1、完成培训基地的全面建设，包括上海电视大学各分校和教学点、社区学校各分校和教学点、企业培训中心等，形成有重点、分层次、全覆盖的培训基地网络。
2、在商业、旅游、餐饮、铁路、城市交通、邮政、电信等窗口行业开展培训和考核，并向全市各行各业全面推广。
3、利用农民工业余学校等阵地，加强对农民工的教育培训，免费培训万名农民工。
4、总结经验，表彰先进，将工作成果与市文明单位和学习型企业等先进评比挂钩，与报名世博会志愿者挂钩。
（三）2009年--深化年。
1、在2008年的基础上，继续开展双语培训。
2、在各行各业职工中广泛开展双语风采大赛、双语礼仪大赛、双语之星评比等一系列丰富多彩的活动，在实践平台和展示平台上检验阶段性学习成果，力争形成跨区域、跨行业、跨单位交流互访、学习互助、竞赛互动的生动局面。
（四）2010年--展示年。
在世博会召开期间检验上海职工双语学习水平。通过开展此项活动，进一步深化“知荣辱、讲文明、迎世博”主题实践活动，引导更多的职工参与世博会志愿者服务，为世博会作贡献。
五、工作要求
1、加大宣传力度。积极行动，通过广播、电视、网络、企业报等宣传阵地，大力宣传学双语的重要意义，选择和挖掘一批先进事迹和典型事例，总结培训、考核、教学管理等方面的先进经验，根据新老员工、农民工等不同参与群体的特征，探索行之有效的培训流程和模式，推动职工学双语三年行动计划向纵深发展。
2、树立责任意识。提高思想认识，树立责任意识，根据本地区、本系统、本行业的实际情况，认真制订和实施本系统的职工学双语三年行动计划，责任明确到人，目标分解到人，任务落实到人，使之成为推进上海职工素质工程，促进职工全面发展的有效途径。
