中国保监会上海监管局关于保险公司资金结算情况的调研通知
各寿险公司:
为进一步加强寿险公司资金结算管理,保证客户的资金安全,提升行业服务质量,我局拟针对寿险公司保费收取,理赔、给付、退保涉及的资金支付等环节采取相关措施,实现在上述环节中减少乃至取消现金收付的目标。为摸清现状,了解情况,现针对有关事项征求意见,并对相关情况进行书面调研。各公司应根据自身实际情况,认真填写调研问卷(调研问卷可通过中国保监会网站首页进入我局外网“公告通知”栏目下载),并于2008年6月13日前以书面和电子文档形式上报我局。我局将根据反馈情况,对部分公司进行实地调研、组织部分公司进行座谈。
联 系 人:陈政文联系电话:38656652
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特此通知。
二○○八年六月五日
上海保监局关于寿险公司资金结算有关情况的调研问卷
第一部分:
一、我局拟针对寿险公司保费收取,理赔、给付、退保涉及的资金支付等环节采取相关措施,加强寿险公司资金结算管理,实现在上述环节中减少乃至取消现金收付的目标,对此,公司在内部控制和管理、费用成本控制等方面是否存在困难?请具体说明。
二、对于如何加强保费收取,理赔、给付、退保涉及的资金支付等方面的管理,减少乃至取消现金收付,公司有何具体建议?
第二部分:
本部分问题仅针对寿险公司个人营销渠道、直销业务渠道(不包括团险业务)。在回答保费收取相关问题时,应分新单保费和续期保费回答。
一、公司目前对于保费资金采取哪些方式收取,资金收取流程如何?
二、公司是否存在以现金方式收取保费的情况?如果存在,公司是基于何种考虑允许以现金方式收取保费的?公司采取哪些管控措施以保证资金的安全性?
三、公司以现金方式收取保费的,发生在哪些保险产品上?发生在哪些销售渠道或销售环节上?
四、对于以现金方式收取保费,是否有最高额度方面的限制?制定有最高额度限制的,公司确定最高额度的标准和依据是什么?