（二）加强宣传，提升素质
各级领导干部要自觉坚持学法制度，做依法行政、依法办事的楷模。各单位要加强对行政执法人员的职业道德教育，进一步强化和谐执法、服务群众的观念，切实做到严格执法、文明执法、公正执法。要制定并落实行政执法人员培训计划，对行政执法人员进行周期性的法律知识更新培训，不断提高执法能力。要严格执法人员资格管理制度，培训考核不合格的人员一律不得上岗执法。通过多种渠道、多种方式，认真组织法制宣传活动，加大对依法行政和法治政府建设的宣传力度，推动广大行政执法对象学法、懂法、守法、用法，不断增强其依法维权意识。
（三）规范行为，强化监督
各单位要对各类案件的调查取证、采取强制措施以及具体行政行为的决定和执行、结案等各个工作环节提出明确要求，切实规范行政执法活动中的执法文书制作和填写，逐步加大说理式行政处罚文书的推广力度。要严格执法证件管理，严把行政执法人员准入关、培训关、考核关，不断提高队伍整体素质。要规范投诉受理反馈机制，建立网络、电话、信函、来访多种固定投诉渠道，公开受理，迅速查处，严格追究。严格行政执法评议考核，加大对现场执法的明查暗访力度，进一步规范执法行为。
（四）完善制度，落实责任
深入做好推行行政执法责任制工作，完善评议考核机制，严格执法责任追究。切实抓好行政执法责任制相关配套制度的贯彻执行，加大行政执法过错责任追究、行政执法公示、行政执法案卷评查、行政执法投诉处理、行政执法督查等工作力度。除此之外，可以结合单位实际制定行政执法资格制度、学习宣传培训制度，细化完善执法程序制度、规范性文件和重大行政处罚备案审查制度、复议应诉制度、依法行政工作定期报告制度等。
开展依法行政示范单位创建活动是全面推进依法行政、建设法治政府的重要举措，是“法治江苏合格县（区）”创建活动的重要组成部分。各地、各部门一定要从构建和谐社会、落实科学发展观的高度，以积极的姿态、务实的作风、创新的思维，投入到创建活动中来，努力推动全市依法行政工作迈上新的台阶。
附件：依法行政示范单位创建标准
二○○七年八月八日
附件：
依法行政示范单位创建标准
一、建立完善决策机制（6项）
1．围绕人民群众最关心的问题，采取有效措施加以解决，在维护群众合法权益方面取得显著成效。
