3．检查组的人员组成；
4．检查的时间安排；
5．检查工作的要求；
6．其它需要明确的事项。
（三）根据监察结果，提出或者确定具体处理意见。
（四）对重要监察事项的监察情况，向本级人民政府和上一级监察机关报告。
第十二条 监察机关应当设立行政效能投诉受理机构，并向社会公布投诉渠道。对行政效能投诉，监察机关应当在受理后及时确定办理方式。重要、复杂的投诉，由监察机关直接办理；一般性的投诉，转由有关行政机关办理。
第十三条 监察机关进行检查或调查前，除不宜提前通知的外，应当向监察对象及监察事项涉及的单位和个人发出监察通知书。
第十四条 监察机关在开展行政效能监察时，应当组成两人以上的监督检查组。监督检查结束后，应当提交检查或调查报告。报告应包括下列内容：
1．基本情况；
2．存在问题及产生原因；
3．有关部门和人员的责任；
4．处理意见和建议。
第十五条 监察机关开展行政效能监察工作，可以提请有关机关予以协助，也可以组织有关部门和社团组织的工作人员或者邀请人大代表、政协委员、特邀监察员、有关专家等参加。
第十六条 监察人员在行政效能监察过程中，应当全面客观地了解情况、反映情况，并听取监察对象的陈述和申辩。
第四章 行政效能监察机关的权限
第十七条 监察机关实施行政效能监察时，有权采取下列措施：
（一）对监察事项涉及人员进行询问；
（二）列席与监察事项有关的会议；
（三）要求被监察部门和人员提供与监察事项有关的文件、资料、财务账目及其他有关材料，进行查阅或者予以复制；
（四）要求被监察部门和人员就监察事项涉及的问题做出解释和说明；
（五）对监察事项涉及的有关场所、物品和行为进行实地勘查、调查或者监督，根据工作需要提取现场的文字资料、图（照）片或者进行录像；
（六）责令被监察部门和人员停止违反法律、法规、规章和行政纪律的行为；
