（八）积极推进新媒体建设。建立新媒体研究、运用、管理机制，推进新媒体建设。充分运用新媒体的传播优势，通过“微直播”、“微访谈”等方式开展宣传，使之成为引导社会舆论的拓展平台。
二、强化精神文明建设管理力度，努力提升卫生事业发展的软实力
（一）深化文明单位创建。按照2011版《上海市卫生系统文明单位（和谐医院）考评指标体系》，开展上海市第十六届文明单位及2011-2012年度上海市卫生系统第十一届文明单位（和谐医院）评审工作。配合市文明办修订完善上海市文明单位在线创建“和谐医院”模块及相关内容，进一步落实条块结合、全行业管理模式，统一标准，规范操作。依据市文明办社会责任报告要求，研究、制定本市医疗卫生单位社会责任报告工作要求内容，指导各级各类医疗卫生单位做好社会责任报告工作。开展上海卫生系统“和谐医院”（文明单位）创建工作课题研究，探讨“和谐医院”文明单位创建思想政治、民主建设、医院文化、道德建设、业务水平等方面工作的协调发展，推进实现班子和谐、干群和谐、医患和谐的良好局面。
（二）开展文明服务创新活动。开展“关爱患者、从细节做起”文明服务主题活动，进一步推进医改各项惠民、便民、利民举措的落实，持续改善医疗服务质量，建设和谐医院，构建和谐医患关系。结合“关爱患者、从细节做起”主题活动，做好上海卫生系统精神文明创建“十大流程再造优秀案例”和“十大便民服务举措”的评选、学习、交流、推广工作，推进精神文明建设成果的不断涌现。举办“医院门诊管理及精神文明建设论坛”，探讨从加强门诊管理入手，提升医院整体服务水平。
（三）加强卫生文化建设。全面推进以核心价值观、行业使命、共同愿景、医学精神和职业道德为主要内容的卫生行业文化建设。深入开展上海卫生系统“学名医大家，树行业新风”行业精神大讨论，形成引领全市17万医务工作者的卫生行业文化，增强广大医务人员的职业荣誉感、使命感和责任感，培育与医改相适应的价值观，努力为医改献计献策。引导医务人员努力践行救死扶伤、诚实守信、关爱病人、敬畏生命的价值取向。把卫生文化建设纳入各级医疗卫生单位的整体发展战略，健全卫生文化组织建设，加强卫生文化建设的理论研讨和实践探索。丰富卫生文化建设载体，在评选医院（卫生）文化品牌的基础上，推出一批具有上海卫生特色的文化品牌，引领医疗卫生单位将卫生文化建设向纵深拓展，运用共同价值观教育、凝聚员工。
