2. 着力推动电子商务进服务企业。积极引导传统服务企业触网，鼓励大型商场、购物中心、连锁超市、专业市场和老字号企业应用电子商务，创新商业模式，实现优化升级，带动行业集群发展。鼓励有条件的企业建立网站和网上商城，展示企业形象，发布商品和服务信息，实现实体店和网上商店的有机融合。培育一批知名度高、实力强、运作规范的B2C电子商务零售企业，推动网络购物成为居民消费的时尚领域和突出热点。同时以建设全国再生资源试点城市项目为契机，加快推进再生资源回收利用系统的网络交易平台建设。通过平台建立完整的资源回收网络，安全、环保、准确、高效地处理和利用城市所产生的各类废旧物资，使苏州再生资源回收利用体系建设处于全国领先水平。
　　3. 着力推动电子商务进特色街区。依托观前街、十全街、东中市五金街、镇湖绣品街、临湖羊毛衫特色街、虎丘婚纱街等特色街区，积极探索网上虚拟的B2C、B2B商业模式，建立发展智慧街区。利用街区的知名度，创新“线上街区”与“线下街区”互动促销的经营方式，进一步拓展销售渠道，提高特色商业街区的影响力和对外辐射力，推动特色商业街的立体化发展。
　　4. 着力推动电子商务进外贸企业。鼓励外贸企业加强与第三方电子商务服务平台合作，增强与商务、海关、税务、商检等部门联网互通，充分利用电子商务应用平台的诸多功能与优势，提高企业信息化应用水平，拓宽贸易渠道，转变发展方式。鼓励上下游企业积极应用符合国际国内相关标准的电子商务平台，加强供应链整合，提高产业链电子商务发展水平，推动产业向价值链高端转移，积极应用电子商务开拓国际市场，提升苏州企业的国际竞争力。重点支持“五方共赢”平台拓展到苏州市全市范围，让更多的优质供应商加入BME全球优质供应商数据库，将优质企业推向全欧盟；支持荣获商务部“2011～2012年度重点推荐的开展对外贸易第三方电子商务平台”建设的“中国诚商网（苏州站）”项目；支持“阿里巴巴吴中电子商务平台”项目，让更多中小企业借助平台拓展国际市场。
　　5. 着力推动电子商务进社区家庭。积极推进“968895”家政服务网络平台升级扩容，不断增强平台的便利性，提高居民对平台的使用率；推广普及“一卡通”，为居民出行、缴费、购物、办事等提供便利；逐步推进家庭信息化POS项目，强化公共事业缴费、教育、购物、家政等方面的家庭服务的信息化建设；推动电子商务在农村地区的应用，推进“农超对接”、“农社对接”。
　　（二）整合社会资源　促进集聚发展。

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