2.县区政府信息公开情况。20个县区（不含产业集聚区）10月份公开信息5851条。公开1000条以上政府信息的县区为怀来县。公开500条以上政府信息的县区有：宣化县、宣化区。公开300条以上政府信息的县区有：崇礼县、万全县、桥西区、涿鹿县。公开100-300条政府信息的县区有：康保县、沽源县、尚义县、张北县、赤城县、阳原县、蔚县、桥东区、塞北管理区、高新区。公开100条以下的县区有：怀安县、下花园区、察北管理区。
（三）办事大厅维护情况
1.办事信息更新情况。共发布各类办事信息216条。完成较好的市直部门和单位有：公用局、国土局、国税局。
2.办事咨询答复情况。卫生局、食药局、公安局、商务局、人社局、文广新局、工商局、安监局、住建局、城管局10个部门共收到办事咨询信件38封，回复了12封，其余正在办理中。答复率100%的市直部门和单位有：人社局、文广新局。
（四）互动交流维护情况
1.“市长信箱”答复情况。共收到来信286封。市直部门总体办理情况较好，按期办结率较高，但部分单位因个别信件，出现超期未结现象。信访局、交通运输局、公安局、公用局、发改委、人社局、体育局、卫生局、住建局、民政局、财政局、水务局、环保局、监察局、商务局、文广新局、计生委、国资委18个市直部门和单位共收到“市长信箱”信件102封，回复了69封，其余正在办理中。答复率95%以上的市直部门和单位有：人社局、住建局、财政局、水务局、环保局。县区回复受理情况欠佳。桥西区、宣化区、桥东区、高新区、怀安县、阳原县、赤城县、万全县、涿鹿县、下花园区、沽源县、宣化县、尚义县、崇礼县、察北区、康保县、蔚县17个县区共收到信件184封，回复了21封，其余正在办理中。答复率50%以上的县区有：涿鹿县、崇礼县。
2.“政策问答”答复情况。工商局、人社局、住建局、民政局、公用局、财政局、水务局、工信局、规划局、国税局、教育局、环保局、卫生局、安监局14个部门共收到75封政策问答信件，答复了71封，其余正在办理中。答复率100%的市直部门和单位有：人社局、公用局、民政局、卫生局、财政局、水务局、工信局、规划局、国税局、教育局。
三、网站建设及内容保障工作存在的突出问题
（一）动态信息内容保障工作有待加强。一些部门和个别县区的动态信息数量不能达到合格标准，信息发布应注重时效性、权威性和鲜活性，及时更新、加载新的信息，真正发挥网站的作用。
