上海市旅游局关于加强元旦春节本市旅游安全和质量管控的通知
（沪旅〔2011〕202号）
本市各区县旅游部门、旅游企业：
2012年元旦、春节即将来临，为加强本市旅游安全和质量工作，确保市民及中外游客度过一个平安、祥和的元旦、春节假期，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标，市旅游局对加强元旦、春节旅游安全和质量工作提出以下要求：
一、进一步强化安全工作责任意识，务必将安全工作落到实处。
（一）加强节日期间的安全督查。各区县旅游部门要对安全工作进行自查自纠，重点对游客相对聚集、容易引发安全事故的旅游场所进行检查；各单位安全生产第一责任人，要切实加强本单位今冬明春的安全检查。市旅游局在元旦、春节前和节日期间将会同相关部门对旅游场所进行安全大检查，进一步消除各种安全隐患。
（二）要始终把安全放在首位。元旦春节期间正值隆冬时节，大雾、雨雪、冰冻多发，相关旅游企业要进一步完善相应的应急预案，切实做好灾害天气和各类突发事件的应急救助准备。要密切关注旅游目的地的气象变化，认真做好特殊气象的预警机制。旅行社导游、旅游巴士驾驶员一旦在旅游目的地遭遇灾害性天气，要冷静应对，全力保护游客的生命安全。
（三）要深入贯彻《关于进一步加强本市旅游客运包车安全管理工作的通知》（沪旅［2010］235号）的要求，继续推广《上海市旅游包车合同示范文本》的使用，加强对旅游运载工具资质监管，选择有GPS定位系统和配有客座安全带的客运车辆，坚决杜绝异地经营的外地车辆从事本市旅游客运，预防载客工具和设备带病运营现象的发生，消除运载车辆的安全隐患；要告诫旅游大巴司机，谨慎驾驶，控制车速车距，坚决杜绝超速行驶和疲劳驾驶，确保行驶安全。
（四）加强对旅游饭店、旅馆、景点等旅游用餐场所的食品加工、储存、销售等环节的食品安全检查，尤其对销售年夜饭及半成品的旅游企业一定要严把食品安全关，彻底消除危害食品安全的各种隐患。
（五）继续开展“清剿火患”战役，狠抓旅游饭店火灾隐患排查整治；A级景区点要切实加强森林防火工作，严密防范森林草地火灾的发生。
（六）加强教育培训，提高全行业的安全意识。认真学习贯彻将于明年1月1日施行的《上海市安全生产条例》（修订版），针对冬季气候的特点，加强对从业人员的安全教育培训，提高安全防范意识、责任意识和应对突发事件的处置能力。
