1、 写信
（1）点击写信，在“收件人”处点击“选择收件人”，页面跳出用户选择对话框，选择要发送的对象，点击单位前的文件夹图标，展开各单位的人员，选择具体要发送的人，点击“添加”，此人就出现在右边的方框内，同一单位的人可多次选中“添加”，如同时还要再发送给其他单位的人，点击此人单位前的文件夹，选中此人，点击“添加”。如果直接选择单位文件夹意为发送给此单位的所有人，如果选错了人，在右边框中选中选错的人，点击删除，直到选择完发送人后（没有特殊授权的普通用户，一次发信限于5封以内），按“确定”。选中的人会出现在收件人方框内。
选择收件人的第二种方法，在不知对方是什么地区，只知向某一类的人员发信，可以通过搜索。点击“选择收件人”后，在用户选择-网页对话框中，在“按地区浏览”项中选择搜索的地区范围，如在浙江省范围就点击“浙江省”，再选“按类别搜索”，在“类别”处，通过下拉菜单选择具体的类别，点击不同的类别会出现不同的具体子项，在相应的子项中选择你要搜索的具体项目，点击“开始搜索”进行搜索，根据搜索的结果，选中具体的联系人，添加到右边的方框，选完所有人后，按“确定”。选中的人会出现在收件人方框内。
（2）在主题栏中写上要发送的题目，也可通过点击《“农民信箱”写信常用语》，复制合适的句子，粘贴到主题栏。在下面的大方框内，写上具体内容，也可点击《“农民信箱”写信常用语》，复制合适的句子，进行粘贴。（复制按ctrl＋c，粘贴按ctrl＋v）
（3）发送方式有三，一是在完成上述步骤后，直接按“马上发送”；二是如果此信要同时发送到用户的手机上，在“是否同时发送手机”前打勾；三是此信只发送到手机上，在“只发送短信”前打勾。
注：发送手机短信内容即为标题栏内容，标题栏字数最好在50个汉字以内，超过按2条发，信件正文不能作为手机短信发送。
（4）点击“马上发送”或“发送并保存”，进行发送。点击“马上发送”信件不会在“已发信”中保留 ，点击 “发送并保存”，信件会在“已发信”中保留。
2、看信
在“个人信件”功能区，点击“看信”按钮，系统会显示当前用户的所有信件。点击你要看的信件主题，即可打开该信件，看阅具体内容，也可对信件进行回复、转发、另存、打印等操作，对不需要的信件可以点击“删除”按钮，予以删除。
二、 “公共信息”功能使用
