（一）申请消费维权的事由发生在申请地，并符合《
中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定的受理范围；
（二）因经济困难，无能力或无完全能力支付法律服务费用；
第十一条 无能力或无完全能力的人主要指孤、寡、残疾、下岗、失业、农村失地、失保等人员，其经济困难的标准，由县级（含本级）以上人民政府参照当地最低生活保障标准确定。
第十二条 市消费者委员会秘书处认为有必要，可以为有关消费维权提供援助的个案。
第五章 救助金的申请和审查
第十三条 消费者在申请消费维权救助金救助时应当提交下列证件、证明材料。
（一）身份证或其他有效的身份证明，代理申请人还应当提交有代理权的证明；
（二）经济困难的证明或情况说明；
（三）与所申请救助事项有关的证明材料；
第十四条 经济困难的认定由申请人提交县级（含本级）以上民政部门出具的证明材料。
第十五条 申请人应当采用书面形式，填写申请表；以书面形式提出申请有困难的，可以口头申请，由市消费者委员会秘书处工作人员或代为申请人员作书面记录。
第十六条 市消费者委员会秘书处收到消费者提交的消费维权救助金申请后，应当进行审查，认为申请人提交的证件、证明材料不齐全的，可以要求申请人作出必要的补充或者说明，申请人未按要求作出补充或者说明的，视为撤销申请；认为申请人提交的证明、证明材料需要查证的，由秘书处向有关机关、单位查证。
对符合救助金救助条件的，由其秘书处报经批准后予以受理，对不符合救助条件的，应当书面告知申请人理由。
第十七条 市消费者委员会秘书处工作人员，对每件申请救助的个案救助金进行核实，报请市消费者委员会领导审批后方可开支。
第六章 附则
第十八条 本办法由随州市消费者委员会负责解释。
