第二十四条 乘坐车辆的行为礼节。上级或宾客乘坐车辆时,司机应主动站在车门前,为上级或宾客开启、关闭车门。下级与上级或宾客同乘坐一车时,应遵循上级或宾客先上先下的原则。
第二十五条 社交活动的行为。
1、自我介绍应先向对方问好,再报出、自己姓名、单位,要简明扼要、切忌话多。
2、赠送名片时应掌握时机,交谈合谐时再换名片,应面带笑容双手奉送。接受名片时,要毕恭毕敬双手接过,当面拜读妥善保管。落坐时,应分清主次,注意座序。
3、别人交谈时,不凑前旁听,不随便插话,待别人讲完后再主动交谈。公众场合不问女士年龄、不问别人收入、不问青年婚否、不谈对方胖瘦,对方不愿回答的问题,不宜追问再谈。
第二十六条 办公桌要经常整理、收拾,保持高效、整洁的工作环境。离开办公室时,要将桌上的重要文件资料收拾起来,不能将保密文件资料放在办公桌上就离开办公室。
第二十七条 不要在不允许吸烟的场所吸烟。
第二十八条 打电话的行为。
1、电话铃响之后,应尽快接电话。先说“您好、请讲”,通话结束后,对方挂断电话后,再轻轻地放下话筒。接电话时,应声音响亮,吐字清楚。
2、如果正在处理急事时有电话的打进来,需对方等待时,可以先让对方挂机,过一会儿再亲自打给对方。如果让对方稍等,可以说“请稍等”。
3、被叫人不在时,应询问来电事宜,可以这样征求对方意见,需要我帮您转告吗?如果被要求转告电话内容,应记好内容后置于当事人桌子的醒目处,并在当事人回来后,告知来过电话。
第二十九条 参加会议。
1、一般应提前进入会场,参加会议原则上不能迟到,不能中途退席,万不得已时,可向会议主持人事先说明。
2、开会时应将手机关闭或放在震动功能上,应该带上笔和本,对重要的或已决定了的事宜,要认真做好笔记,如有必要,会后应将会议内容进行整理,并写成报告上报。
3、对发言者的意见要认真地听到最后,如有问题或反对意见,要待到会议主持人许可后再发言。