（二）国家规定实行职业资格证书制度和就业准入制度的岗位和工种，旅游从业人员未取得相应资格证书上岗、任职的；
（三）在旅游景区（点）及其周围擅自摆摊、圈地、占点，妨碍旅游者观光、摄影的；
（四）纠缠、诱骗或者胁迫旅游者购物、接受有偿服务的；
（五）旅游景区（点）向旅游者强行出售联票、套票的。
第四十七条 旅游景区（点）票价应按价格管理规定报经批准。未按规定报批，擅自确定或者调整旅游景区（点）票价的，由价格主管部门依法处理。
第四十八条 未取得《
旅行社业务经营许可证》，从事旅行社业务经营活动的，依照《
旅行社管理条例》的规定，由旅游主管部门责令停业，没收违法所得，并处10000元以上50000元以下的罚款。
无导游证进行导游活动的，依照《
导游人员管理条例》的规定，由旅游主管部门责令改正并予以公告，处1000元以上30000元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。
第四十九条 旅行社组织旅游时，有下列行为之一的，依照《
浙江省旅游管理条例》的规定由旅游主管部门责令改正，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，并可处5000元以上20000元以下罚款：
（一）不与旅游者订立书面旅游合同或旅游合同未按省规定明确有关事项的；
（二）安排内容不健康的游览、服务项目；
（三）擅自提高服务价格或加收服务费用、收取旅游者购物的回扣；
（四）强制旅游者购物、接受服务或者向旅游者索要小费。
导游等从业人员有前款第（二）、（三）、（四）项行为的，依照《
浙江省旅游管理条例》的规定，由旅游主管部门责令限期改正，没收违法所得，并可处1000元以上30000元以下罚款；情节严重的，由发证机关吊销导游证或者上岗证，并予以公告。对委派该导游等从业人员的旅行社给予警告直至停业整顿。
第五十条 旅行社擅自改变旅游行程安排，擅自改变、减少或者增加游览、服务项目或降低服务标准的，依照《
浙江省旅游管理条例》规定，按照旅游合同承担违约责任，赔偿旅游者的损失；情节严重的，由旅游主管部门责令停业整顿3天至15天，并可处3000元以上10000元以下的罚款。
