二、加强使用管理
（一）健全合同管理。完善配租配售合同，明确保障对象合理使用保障性住房的权利和义务。租赁合同要明确租金标准、租赁期限、空置、拖欠租金、转借、转租、损毁的处罚及其他违反使用规定的责任等事项；配售合同要明确擅自转让、出租、出借、抵押或者违规使用保障性住房的违约责任、上市交易政府的优先购买权利及交易条件等事项。
（二）实行动态管理。加强保障性住房的使用管理和对列入轮候册保障对象的监督，建立定期检查制度，设立检查档案，每年至少进行一次核查，核查情况向社会公示。对住房保障对象家庭住房和经济状况实行动态监测，及时掌握相关状况的变化，严格核查申请信息和现实状况。
（三）强化退出管理。建立保障对象自行申报、住房保障管理信息系统监测、主管部门和社区核查、群众举报查实等退出管理办法。住房保障对象人口、住房、经济状况发生变化，已不符合相应租赁条件的，要在规定期限内腾退；逾期不腾退的，要按市场价格缴纳租金；已购买保障性住房的家庭，再购买其他住房的，须办理保障性住房退出手续，或经当地住房保障部门同意，按规定通过补缴土地收益等价款取得已购买保障性住房的完全产权。对违规使用保障性住房的，要按有关规定或合同约定予以严肃处理；对拒不服从退出管理的，依照规定或者合同约定申请人民法院强制执行。
三、强化监管职责
（一）健全工作机构。健全管理体制机制，落实工作经费，加强业务培训。各设区市、县（市）整合住房保障和房产管理部门现有事业单位编制资源，完善管理机构和业务办理机构，具体负责筹集保障性住房、配租配售、运营管理等工作；各区及街道办事处（乡、镇）要明确负责住房保障管理工作机构，充实加强人员力量。
（二）完善监管机制。推行检查责任制，按照“谁检查、谁负责”的原则强化监管。各级住房保障及相关部门要设立和公布举报电话、信箱、电子邮箱等，采取多种方式接受群众举报和投诉，依法履行监督管理职责。对群众反映的问题，要责成专人督办、限时办结，办理结果要记入个人档案，并及时向社会公开。
（三）创新监管方式。充分发挥住房保障信息管理系统的作用，将保障性住房建设项目、保障性住房房源及配租配售的家庭和发放租赁补贴的家庭，全部纳入系统进行管理。加快建立住房保障、民政、公安、金融等部门的信息共享机制，增强审核、监管工作的准确性，提高监管工作效率。利用好电子门禁、面面通、智能门卡等科技手段，加强日常监管。
