（九）对涉及面广、比较复杂的问题，要组织力量进行调查研究，提出解决方案，对政策性强、事关全局、办理难度较大的建议、提案，承办部门既要积极主动，又要慎重行事。对办理中遇到的困难或需要县政府解决的问题，承办部门应及时请示县政府进行协调解决。在县政府没有明确批复以前，承办单位不能草率答复，更不能推卸责任，转移矛盾。
（十）承办单位每办理一件建议、提案，在正式答复前，都必须同提出建议、提案的每位代表或委员进行面商，主动听取代表、委员对办理工作的意见。建议、提案所涉及的问题与法律、政策不符的，或超出我县职权范围解决不了的，要实事求是地把困难或有关法律、政策向代表或委员解释清楚。对列为重点建议、提案的，应由承办单位主要负责人与代表、委员负责人直接进行面商。面商一般可采取上门走访的形式，也可以通过举行座谈会、研讨会、现场会等多种形式进行。
（十一）几个单位共同办理建议、提案，有关单位要互相配合。主办单位应积极主动地与协办单位联系、协商；协办单位要认真负责地协同主办单位研究办理，及时提出协办意见，共同参加与代表、委员的面商、座谈等活动。协办单位在收到建议、提案交办单后，应在20日内将协办意见函告主办单位。
3、县人大代表建议、政协委员提案的答复
（十二）承办单位在收到建议、提案分解表后，一般应自交办会议召开之日起3个月内将办理结果向代表、委员作出答复。因情况比较复杂，在限期内难以答复的，应向交办机关书面提出延办申请。经交办机关同意后，可适当延长办理答复时间，但办理期最长不超过6个月。县人大代表、政协委员在闭会期间提出的建议、提案，承办单位一般应自交办之日起3个月内答复代表、委员，确需延期办理的，应报请交办单位同意。
（十三）几个单位共同办理的建议、提案，由主办单位负责答复。
（十四）向代表、委员答复时使用政府办公室统一印制的公用笺，应以单位的名义行文答复，不能以下属单位或内设机构的名义答复。答复件要直接寄送代表、委员；联名提出的，要分别一一抄送代表或委员。同时，抄报县政府督查室、县人大代表工作委员会或县政协提案委。几个单位共同办理的建议、提案，主办单位还应将答复件抄送协办单位。
（十五）建议、提案的答复要表达准确，文字简洁，用语谦逊，有针对性。行文遵照公文处理规定的程序和格式。答复件首页右上角应标注办理类别标，分A、B、C、D四类，即：A类表示建议、提案所提问题已被采纳或已经解决；B类表示建议、提案所提问题正在解决；C类表示建议、提案所提问题已列入计划逐步解决；D类表示建议、提案所提问题因目前条件限制或其他原因暂不能解决。答复件附注处应注明联系人（承办者）姓名和联系电话，并加盖公章。答复件应由承办单位主要负责人签字。
