一旦发现重大事件苗头和发生紧急重大事件，各县、各部门办公室必须在第一时间向州政府办公室报告，对一些情况尚不明朗还需进一步核实的，既要在第一时间报告已经掌握的基本情况、更要根据事态发展和对情况了解的深入，跟踪报送事件进展、处置措施和原因、后果以及吸取教训、改进工作的情况。
上班时间一律通过“阿坝州人民政府办公业务资源网”（网址：党政网10.19.4.6）报至州政府办公室信息科，报送时必须按要求界定为“突发事件”，注明审签人及联系电话，网上报送后应电话确认是否报送成功。重大紧急情况可以先通过电话、传真方式报告。
下班时间及节假日通过电话、传真报州政府值班室。
“准”就是要突出信息的准确性。上报信息必须来源于客观实际，必须准确，不应有任何虚假成分，更不得谎报和误报，不雕琢粉饰，不任意拔高；对把握不准的重要信息，要向报送单位和相关部门或直接到采集地核实，努力做到准确无误。
“全”就是要突出信息的完整性。一是要坚持全方位、多领域、多角度，防止以偏概全、顾此失彼，以一种倾向掩盖另一种倾向，不断章取义、妄加取舍，更不能层层截留、级级过滤。二是提供的信息要反映客观事实的全貌，既反映成绩，也反映问题；既反映现象，又反映本质。凡是政府领导需要的、对决策有帮助的，各县、各部门都应报送，不可偏废。切记报喜不报忧。三是信息要素齐全。事件发生的时间、地点、人物、事件经过、结果应齐全。
“要”就是突出信息的重要性和针对性。信息一定要紧紧围绕政府的中心工作，多反映关系改革、发展、稳定等关系全局、领导关心、群众关注的热点和难点问题；多反映带预测性、苗头性、前瞻性、综合性、分析性的信息。少反映普通动态情况、“马后炮”式、零碎、分散的信息。要以对政府领导科学决策、指导工作参考作用的大小来判断、筛选和报送信息。
“精”就是要求文字精练、简洁。要提高信息采编能力，不写废话、套话，上报信息既要避免遗漏重要信息，又要避免玉石不分、信息泛滥。
五、紧急重大情况报告范围
（一）重大社会动态
1．涉及30人以上或者影响较大的群体性事件，如罢工、罢教、罢课、罢市、罢运、抗粮、抗税、抗法、暴狱、上访、静坐、请愿、游行示威、冲击党政机关及其重要部位等群体性事件；
