第十一条 本制度从发布之日起实施。
河南省交通运输行政处罚案件回访制度
第一条 为贯彻依法行政的要求，进一步巩固执法效果，促使行政相对人自觉遵守法律法规，规范我省交通运输系统执法人员的执法行为，树立公正执法、文明执法、廉洁从政、服务为民的良好形象，根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》和河南省人民政府推进依法行政工作的有关要求，结合工作实际，制定本制度。
第二条 本制度所称的案件回访，是指在依法实施行政处罚后，对已受到查处的行政相对人进行走访调查，督促、指导相对人改正违法行为，征求行政相对人对执法工作的建议、意见，并作出相应处理的活动。
第三条 案件回访应坚持公平、公正、实事求是和有错必纠的原则。
第四条 案件回访由案件承办机构负责实施，法制机构进行监督、指导，必要时可派员参与回访。
案件回访应由两人以上进行，回访人员不得回访自己参与办理的行政处罚案件。
第五条 有下列情形之一的，应当进行回访：
（一）对公民处以五千元以上、对法人或者其他组织处以五万元以上罚款或者没收违法所得、没收非法财物的案件；
（二）吊销许可证的案件；
（三）责令停产停业的案件；
（四）在本辖区内有较大影响或社会普遍关注的案件；
（五）其他需要回访的交通运输行政处罚案件。
第六条 案件回访有以下内容：
当事人被处罚后其违法行为是否整改，案件当事人对处罚结果的意见和建议，执法人员的执法行为是否规范，是否按法律程序办案，是否有弄虚作假、办人情案等违法行为。向案件当事人宣传交通运输行政法律法规，了解当事人生产经营情况，提供法律咨询服务。
第七条 案件回访一般应在处罚决定书送达之日起三个月内进行回访。行政处罚决定中有明确履行期限或整改时间的，应在期限届满之日起10日内进行回访。
第八条 案件回访可采取现场检查、上门走访、当面约谈、信函回访、召开座谈会等形式。
