（五）服务社会原则。面向社会高质量、高效率优质服务，促进勤政廉政建设，树立良好的社会形象。
三、运行电子政务网上办文系统工作方案
（一）行政审批事项网上办文流程
1、厅政务大厅收文，进行要件初审，对不符合条件的申请及时退件；
2、符合条件的申请及时录入办文系统，开始网上运转（“双轨制”阶段纸质和电子文档并行运转；正式运行后纸质文档由政务大厅保存），政务大厅传至主办处室和相关协办业务处室审查；
3、协办处室将审查意见传至主办处室，由主办处室汇总；
4、重要事项由厅长办公会议集体研究；
重要事项有：①中长期土地利用总体规划、矿产资源规划的修编，年度建设用地计划指标安排；②基本农田建设保护示范区项目和土地开发整理项目安排；③企业改制中，国有大中型企业土地使用权处置方案核准；④省政府授权省国土资源厅批准的建设用地项目审批；⑤新设、转让采矿权审批和矿产资源补偿费减免审批；⑥新设、转让探矿权审批；⑦矿产资源补偿费项目（地质勘查项目、地质环境保护项目和矿产资源保护项目）安排； ⑧建设项目压覆重要矿产资源（煤、金、铁、岩盐、石膏等）核准；⑨基础测绘年度计划安排；⑩根据厅领导要求，其他需厅长办公会议研究的重要事项。
5、对符合规定的，由主办处室拟文，处长核稿后传至办公室；
6、办公室审核后报分管副厅长审签（或签发）；
7、分管副厅长审签后报厅长签发；
8、厅长、副厅长签发文稿后传至政务大厅；
9、政务大厅编号后传至打字室，打字、文印室清稿套印格式，并印制正式文件一并通知政务大厅，并将电子文本传至政务大厅；
10、按照“一站式”服务要求，政务大厅负责盖章和公文发送。所有行政审批发文，由政务大厅负责，需印制证照的，由主办处室负责，交政务大厅连同审批文件一并发送给申请人。
11、政务大厅将纸质底稿和需要存档的正式文件一并送档案室存档。
具体各行政审批事项业务流程，按照厅有关要求执行。
行政审批事项网上办文系统流程简图（略）
（二）非行政审批事项网上办文流程
1、政务大厅收文、编号；
2、办公室提出拟办意见；
3、厅长或分管副厅长批示；
4、主办处室会同有关处室研究，主办处室拟稿；
5、办公室核稿；
