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3.指定专人作为录入员、审核员和联络员。录入员是指负责编录规范答案的人，一般由一线经办人员担任；审核员是指经办处室的负责人或具有该项业务实际工作经历的法律工作人员或其他人员；而负责本单位与12345公开电话联系的人员则担任联络员，只有把任务分解到各个处/科室的一线经办人员，规范答案后续的经常性补充和更新工作才能得到保证。请各单位、各处室再次确认相关人员名单和联系方式（办公电话、手机和电邮），并保证以上人员都能全程参加此次培训。培训期间将实行严格考勤，对缺席者、迟到者、早退者及所属单位、处室将在全系统内予以点名通报。
4.对规范答案的数量要求。为保证所提供的规范答案尽可能的广覆盖，对答案数量要求如下：各区卫生局不低于300条，局机关各处室不低于50条，市属单位不低于100条，区属单位不低于50条。请各单位、处室结合各自实际情况，尽可能地收集与老百姓密切相关的问题，编辑规范答案，并把需要对市民公布的信息在第一时间录入到资料库，保证12345公开电话接线前台在对广大市民解惑释疑时找到正确的信息，避免出现差错和缺漏。
5.培训班结束后的后续工作。每期培训班结束后，各单位、各处室务必立即着手进行规范答案的重新收集、编辑和录入工作，并对已录入的答案进行退回、修改、更新和补充，技术上的问题可与市医学信息中心联系（联系人：许创建；电话：25618807）。
请各单位、各处室将确认的相关人员（录入员、审核员、联络员）名单、联系方式、参加培训班的期次于12月13日（星期四）下午5点前传真至市医学继续教育中心。没有及时或全程参加培训的同志请尽快向市医学继续教育中心报名，参加后面的培训班学习（联系人：彭莉舒、杨福新；电话：25162161、25639935；传真：25639935）。
2007年12月13日--2008年1月10日为规范答案的修改、补充时间，在此期间资料库的管理工作由市医学信息中心承担，请各单位、各处室密切配合，并将本单位各科室、各处室联系电话务必于12月13日下午5点前发送邮件至：k303771761@newhealth.com.cn.（对答案提供者的录入非常重要）。
我局将在2008年1月10日--15日对各单位、各处室提供的规范答案在质量上和数量上进行一次全面检查，并将检查结果予以通报。
（注：各区属单位由各区卫生局负责通知）
附：参加市政府12345公开电话资料库规范答案编写和录入工作培训报名表
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