深圳已被确立为全国“心理援助热线建设”试点城市。根据有关要求，积极与相关部门沟通协调，开通24小时心理援助专线，研究与“110”、“120”建立联动机制，进一步加强我市精神卫生服务机构心理危机应急处置能力，积极应对各种突发紧急事件。
四、开展重性精神疾病患者肇事肇祸社区治疗和管理项目工作，促进社会和谐。
市区精神卫生防治机构与各级残联密切配合，通过开展重性精神疾病患者肇事肇祸社区治疗和管理项目工作，对社区精神病人进行肇事肇祸风险评估，动态监测，及时提供转诊服务和住院治疗，降低肇事肇祸率，减少病人给社会带来的危害。同时，使部分“因病致贫”、“因药致贫”的精神病人得到及时救治，防止疾病复发或出现严重精神症状，为和谐深圳、平安大运创造有利条件。
五、开展产后抑郁症干预项目工作，提高孕产妇心理健康水平。
积极与妇幼保健机构沟通合作，开展产后抑郁症干预项目，对孕产妇进行心理健康宣传教育、流行病学调查与评估，及时筛查，尽早发现高危人群，提前进行心理干预，提供转介服务，降低产后抑郁症的发生，提高孕产妇心理健康水平。
六、推动全市精神卫生机构建设，推行精神卫生防治整体评估工作，促进精神卫生体系全面发展。
积极推进精神卫生“五位一体”服务体系建设，加快市精神卫生中心、综合门诊、康宁医院、健宁医院、精神卫生研究所的建设，进一步明确市、区两级精神卫生机构分工和功能定位，完善三级工作网络，建立规范的整体管理评估体系，落实以日常督导与年度评估相结合，环节质量控制与终末质量控制相结合的全程追踪管理和质量控制，促进我市精神卫生体系全面发展。
七、加强与民政、残联等部门的合作，扩大精神卫生防治知识宣传覆盖面。
根据卫生部、中宣部、国家发改委、公安部、民政部、中残联等17部委下发的《关于印发＜
全国精神卫生工作体系发展指导纲要（2008年--2015年）＞的通知》（卫疾控发〔2008〕5号）精神，坚持防治结合的原则，加强精神卫生工作中预防和社区康复职能，加强与民政、残联等部门的合作，对精神病人实施药物、心理、社交及职业的全面康复训练。要充分利用“世界精神卫生日”、“深圳市心理卫生周”、《深圳特区报》“心理陪护”专栏等宣传活动，普及心理卫生知识，扩大影响，获得认可，得到支持，营造重视精神卫生，崇尚精神健康的社会氛围。
