安徽省民政系统文明窗口单位标准及考核评分办法
（民办字〔2008〕77号 2008年5月30日 安徽省民政厅）
安徽省军供站（军人接待站）文明窗口单位标准
一、健全创建组织。创建组织健全，分工明确，有创建规划、年度计划和具体措施。创建工作档案规范，创建宣传栏内容适时更换，创建工作实施目标管理。
二、重视队伍建设。领导班子团结协作，职责明确，廉洁自律，作风务实。思想政治工作和业务培训，计划周密，落实到位。职工遵纪守法，勤奋工作，政治素质和业务技能不断提高。
三、实施规范管理。“为部队服务、为国防建设服务”的宗旨意识牢固，军供站快速供应保障方案完善，军供保障能力增强，完成军供任务出色；站务公开，规范管理，健全并落实各项规章制度；有条件的军供站，积极开展对外经营，经济效益良好。
四、开展优质服务。职工爱岗敬业，忠于职守，挂牌上岗，举止文明，态度热情，服务规范。行风建设不断加强，服务对象满意率不断提高。
五、营造优美环境。站内因地制宜，布局合理，整体有序，绿化美化，环境卫生，站容站貌文明美观。
安徽省军休所文明窗口单位标准
一、健全创建组织。创建组织健全，分工明确，有创建规划、年度计划和具体措施。创建工作档案规范，创建宣传栏内容适时更换，创建工作实施目标管理。
二、重视队伍建设。领导班子团结协作，职责明确，廉洁自律，作风务实。思想政治工作和业务培训，计划周密，落实到位。职工遵纪守法。勤奋工作，政治素质和业务技能不断提高。
三、实施规范管理。建立各项规章制度，实行岗位责任制，政务公开，制度上墙，定期公布财务账目，有具体的考核办法和奖惩措施。
四、开展优质服务。工作人员文明用语，挂牌上岗，态度热情，服务周到。按时组织军休人员政治学习，阅读文件、参加有关会议。军休人员的政治、生活待遇落实，思想稳定。经常组织军休人员开展文体活动，积极发挥军休人员的余热。行风建设不断加强，军休人员满意。
