中国保险监督管理委员会江西监管局关于进一步加强保险业抗灾救灾宣传工作的通知
（2008年）
省、市保险行业协会：
自1月中旬以来，我省遭遇了历史罕见的冰雪灾害性天气，受灾人口1800多万，损失严重。面对灾情，全省保险业迅速行动起来，积极开展抗灾减灾、查勘理赔和捐赠救助工作，为缓解灾情做了大量工作，并涌现出许多先进人物和事迹。挖掘好、宣传好保险业先进典型和事迹，进一步提升保险业社会形象及全社会的保险意识，是当前全省保险业宣传工作的首要任务。
一、充分认识加强保险业抗灾救灾工作宣传报道的重要意义。加强对保险业抗灾救灾工作宣传报道，是积极引导保险业参与抗灾救灾工作，发挥保险业应对灾害事故风险，保障人民生产生活作用的重要手段；是切实提高保险行业信誉和社会形象，扩大保险行业社会影响力的重要途径；是普及保险知识，推进保险“五进入”活动，促使广大人民群众更好地认识保险、了解保险的重要契机；是开展行业先进文化建设，弘扬“服务社会、造福人民、积极向上、艰苦奋斗”精神的重要内容。省、市保险行业协会一定要高度重视，协助各会员单位全力以赴投入抗灾救灾和理赔服务工作的同时，认真履行对外宣传的工作职能，科学整合会员单位宣传资源，强化对保险业抗灾救灾和先进典型的正面宣传和报道，掀起保险抗灾救灾工作的宣传热潮。
二、加强与新闻媒体合作，积极组织开展保险业抗灾救灾宣传报道活动。一是要加强与媒体沟通，把保险业服务社会，为受灾群众排忧解难的情况及时向媒体通报，加强宣传力度。二是及时总结正反两面典型，对抗冻救灾过程中涌现出来的先进集体、人物要大力宣传表彰，对出现的反面典型要及时制止，维护行业形象。三是开展形式多样的宣传活动。省、市保险行业协会要根据抗灾救灾、查勘理赔和捐赠救助工作情况，采取召开新闻发布会、组织记者采访团和信息报送等多种方式，充分利用报刊、网络和公益广告等形式，有计划、有重点的加强宣传。
三、加强与地方政府沟通，认真做好抗灾救灾汇报工作。各保险行业协会要切实担负起保险行业代表人职责，一是要主动加强与当地政府及有关部门的沟通联系，积极配合做好抗灾救灾工作，把抗灾救灾和理赔服务工作作为当前最紧迫的任务，抓紧抓好，切实帮助企业和人民群众排忧解难。二是要定期向当地政府汇报保险业参与抗灾救灾工作情况和（预）赔付金额，重大赔付项目要及时报告，对一些特殊情况下的理赔服务措施要实行公告。三是要高度重视收集社会各界和人民群众对保险工作的意见建议，认真改进工作，取得理解支持。
