（一）理顺行政许可部门与中心的关系。各部门行政许可事项要全部进中心办理，且要安排相关人员进中心开设办事窗口，部门主要负责人要就行政许可事宜与窗口负责人签订《委托书》，授权其在窗口办理本部门的行政许可事项，并保证行政许可事项按规定时限在中心办结。此项工作由中心牵头，相关部门配合。责任人为王正强，8月底以前完成。
（二）改变许可方式。要充分利用现代科学技术，尽快建成覆盖全市的行政许可网上操作平台，实现四个层次的网上许可功能。一是在广域网上实现行政许可的网上查询、表格下载、网上预审、网上投诉功能；二是实现市直部门与其设在中心的窗口之间的远程签批；三是中心局域网实现与已经建成县（市）行政服务中心局域网的县（市）联网；四是中心局域网与汽车产业开发区、东风襄樊管理部及市委、市政府确定的重点企业联网。此项工作由中心牵头，市财政局配合。责任人为岳邦俊，第一、第四项在6月底以前完成，第二项12月底以前完成，第三项创造条件，逐步实现。
（三）加大联办力度，扩大联办件比例。按照《
行政许可法》第
二十六条的规定，对涉及到两个或两个以上部门分别实施许可的，都要实行联办，实现一套资料申报，一个窗口受理，一次性踏勘。此项工作由中心牵头并制订具体办理办法报市政府审批后实施，相关部门配合。责任人为岳邦俊，8月底以前完成。
（四）充分发挥中心投资代办作用。对投资额在100万元以上的市内投资企业和外商（襄樊以外）投资企业，只要投资者有要求，中心对其行政许可事项都要免收手续费，实行全过程代办，为投资者提供优质服务。此项工作由中心牵头，市招商局配合。责任人为岳邦俊，5月底以前完成。
（五）逐步改善中心办公环境。要在现有基础上，逐步改善中心的办公环境，尽可能地提供“人性化”服务所必需的各类设施。此项工作由市财政局牵头，中心配合。责任人为胡颐新。
三、建立行政许可过错责任追究制度，加强对行政行为的监督管理
要充分发挥经济发展环境投诉中心的作用，按照《襄樊市经济发展环境投诉中心投诉管理办法》的规定，对影响经济发展环境的人和事依法依纪作出处理，打通行政相对人投诉渠道，做到件件投诉有受理、有记录、有调查、有处理、有回音，切实解决行政执法部门及其工作人员的违规及行政不作为行为，创造良好的经济发展环境。此项工作由市监察局牵头并派员进中心，中心配合。责任人为周汉文，5月底以前完成。
