针对在“八查八看”中查摆出来的问题和社会各界反映的意见，各部门能正确对待，认真梳理，对存在的问题深入分析原因，在抓好整改、解决问题的同时，针对工作中的薄弱环节，从完善体制、机制、制度方面入手，建立健全了各项规章制度，从源头上堵塞漏洞。目前，全市各部门都分别建立和完善了教育防范机制，行为规范机制、责任追究机制等多种制度，使我市逐步形成了一个“靠制度规范从政行为，按制度办事，靠制度管人”的有效监督制约机制，行政管理越来越规范。如市发改委，针对该委在服务流程、决策机制、行政行为等方面存在的突出问题，先后制订了各种规章制度48项。为保证各项制度的落实，该委内部还成立了专门的督查小组，经常督促检查，自觉接受社会监督，形成内外结合的监督格局。同时，他们还实行责任追究，对违反规定的按制度进行严厉处罚，对公众形象好、办事效率高、业绩突出的进行奖励。
三、存在问题和下一步工作打算
尽管优化投资软环境整治和行政效能建设活动取得了阶段性的成效，但还存在一些问题。一是一些单位的个别工作人员对待来办事的群众还显得不够热情、耐心，群众观念和公仆意识还不够牢固。二是个别单位在八查八看活动中没能按要求认真开展对照检查，查摆问题不深刻，落实整改不到位。三是在整治活动中，抓典型力度不够，特别是反面典型抓得比较少。四是一些单位虽然建立了各种各样的规章制度，但贯彻落实不到位，制度流于形式。
针对以上存在的问题，下一步各部门要从以下几个方面多下功夫：
（一）抓好思想教育。要通过深入学习“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神，进一步增强党员干部的思想素质，提高对优化投资软环境整治和行政效能建设长期性的认识，在巩固原有成果的基础上，把该项工作长期开展下去，不断改善我市投资软环境。
（二）抓好制度的贯彻落实。制订出来的制度关键要抓好贯彻、落到实处。下一步，各部门要把行政效能监察和行政管理规范化标准化建设这两项工作结合起来，通过加大力度，抓好各项制度的落实，切切实实按照制度所承诺的内容去办，改善服务态度，提高办事效率。
（三）抓好损害我市投资软环境行为的查处。充分发挥行政效能投诉中心的作用，认真受理群众和外来投资者的投诉，对顶风违纪、损害我市投资软环境的行为严肃查处，在追究有关责任人责任的同时，对其错误行为进行曝光。
附：北海市优化投资软环境整治和行政效能建设活动测评结果（略）
