（十四）扎实开展卫生应急健康教育工作。落实《全国卫生应急健康教育方案》，编制应对突发公共卫生事件宣传教育手册，充分利用大众媒体，采取多种形式，广泛开展卫生应急健康教育和科普知识宣传工作，做好卫生应急相关法律法规、预案和应急防护知识的普及，提高公众的发现、报告意识，全面普及预防、避险、自救、互救等卫生应急知识，提高社会公众个人防护意识、技能和避险、避灾、自救、互救等应急反应能力，最大程度地减少突发公共卫生事件对公众健康造成的危害。
五、突出重点，做好重大传染病及学校突发公共卫生事件的应急处置
（十五）认真做好鼠疫、传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大传染病的防控工作。在建立健全突发公共卫生事件应急机制建设的同时，重点抓好鼠疫、传染性非典型肺炎（以下简称“非典”）、人感染高致病性禽流感等严重威胁公共安全的重大传染病的防范和应对。健全不明原因疾病暴发流行的处置机制，切实提高不明原因疾病等的监测和应对能力，从而有效应对重大突发公共卫生事件。
认真实施《全国鼠疫防治“十一五”规划》，制定本地区的防治规划和工作计划，并结合疫源地分布、疫情变化和防治工作实践，完善本地区的鼠疫防控预案。开展主动监测，做好应急准备。加强医疗卫生人员鼠疫防治基本知识的培训，开展鼠疫防治工作演练，提高其发现、报告、救治等应急处置能力。
要按照预防为主、常备不懈的原则，总结非典防控经验，进一步完善非典防控应急预案和技术方案，科学规范非典监测和防控工作。加强不明原因肺炎监测和非典病例的早期预警工作，及时发现可疑病例，按照程序尽快明确诊断；要指定医疗机构做好收治非典病例的准备，严格控制院内感染，防止医源性感染发生和疫情扩散，切实降低病死率。
克服麻痹思想，建立人感染高致病性禽流感防控的长效机制，完善人禽流感应急预案和防治技术方案，科学规范地开展人感染高致病性禽流感疫情防控和应急处置工作，做好应对流感大流行的各项准备。各地应重点加强监测，提高预警能力，落实技术和物资储备，提高快速反应能力，确保禽流感防控工作顺利进行。各级卫生行政部门要建立并长期保持与畜牧兽医部门的沟通和合作机制，及时互通禽流感疫情信息，尤其要进一步加强基层部门间信息的及时、准确报告与沟通。
各级各类医疗机构要认真落实《
医疗机构传染病预检分诊管理办法》，切实开展发热病人的预检分诊、不明原因肺炎的监测和报告。卫生行政部门要组织开展对各级医疗机构传染病预检分诊、不明原因肺炎病例筛查报告、禽流感防控工作的检查督导；有针对性地对其在机构设置、机制运转、全员培训以及现场防控措施的落实等方面进行指导。
