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辽宁省卫生厅关于在全省卫生系统开展医疗服务诚信评价活动的通知

  (二)由各市卫生局组织人员对各单位填报表1和表2的数据进行审核,数据要对照单位财务、统计等相关报表进行核对,确保数据真实可靠。
  (三)单病种收费数据采集(表3)。对单病种收费数据的采集,主要是在病案管理部门按每病种随机抽取10份病志,求其平均费用。
  (四)常用药品价格的采集(表4)。从药剂科微机中采集6种药品零售价格。
  (五)患者评议问卷的发放(表5)。对被评议单位各发放问卷100份,原则上是病房和门诊各50张,根据患者对各项内容的评议结果,计算满意度。
  四、工作要求
  (一)提高认识,加强领导。医疗服务诚信评价工作是今年全省卫生系统开展卫生管理年和“诚信服务杯”竞赛活动的一个重要组成部分。各地、各单位要提高认识,统一思想,加强对这项工作的领导,要把这项工作看成是解决群众看病难、看病贵的一项重要举措纳入议事日程,要当作一件大事来抓。要建立健全领导机制,强化领导责任,把工作任务分解细化,落实工作责任制和责任追究制,确保医疗诚信服务评价工作取得实效。
  (二)精心部署,周密安排。各地、各单位要做好评价前期准备工作,首先要制定详细的工作计划。根据省卫生厅的要求,确定本地区市属参加评价工作的医院,以及各项工作的完成时限。各地在开展医疗服务诚信评价工作中要遵循三个原则:一是评价群众最关心问题的原则;二是评议数据采集真实性的原则;三是评议过程中标准统一和程序一致的原则。根据这些原则,各市的相关评价内容可以微调。同时,各地、各单位要召开专题会议做好动员工作,使全省医疗卫生战线的职工都能深刻认识这项工作的重要意义,树立全局意识和大局观念,共同把这项工作做好。
  (三)认真落实,务求实效。各市要按照省卫生厅的统一要求和部署,认真抓好落实,严格按照数据采集的要求进行操作,特别是要确保所采集数据的准确性。各参加评价工作的医院要给予足够的重视,要本着诚实守信的原则填报每一个数据,数据填报完要加盖公章并由领导签字认可。各市卫生部门要对采集数据认真审核,主管领导要亲自带队,深入各医院,对所采集的数据逐项进行核对,确保数据准确无误。省卫生厅将把医疗卫生服务诚信评价工作作为 “诚信服务杯”竞赛活动考评的一项重要指标,年底组织人员进行考评验收。对于弄虚作假,虚报、瞒报的部门或单位,将在评先选优活动中实行“一票否决”。


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