4．2 预警行动
市人民政府有关部门、各县（市、区）人民政府接到预警信息后应迅速核实情况。
4．2．1 情况属实的，事发地县（市、区）人民政府及市人民政府有关部门在迅速上报信息的同时，要根据职责和规定的权限启动各自的应急预案，并考虑事件可能的方式、规模、影响，立即拟订相应工作措施，及时、有效地开展先期处置，控制事态发展，将事件消除在萌芽状态。同时，根据防控情况及时调整措施，并视情安排人员、物资、资金和技术装备，防止事态扩大。
4．2．2 情况不能迅速核实的，事发地县（市、区）人民政府及市人民政府有关部门应积极通过各种渠道进行核查，必要时上报市人民政府。
5 应急响应
5．1 特别重大群体性事件（I级）响应
5．1．1 响应程序
（1）启动。
①特别重大群体性事件发生后，在省人民政府及省应急指挥部直接领导下，市人民政府、事发地县（市、区）人民政府迅速启动各自预案开展处置工作。
②根据需要，市人民政府请求省人民政府派出工作组指导、协调处置工作。
③及时成立市处置大规模群体性事件应急指挥部。市人民政府有关部门及有关单位按照职责分工，承担群体性事件应急指挥部的情报信息、行动处置、新闻宣传、政策法规等职责，并加强协作沟通。
（2）现场处置。
现场应急指挥部成立、应急处置人员进入事发现场后，按照职责分工迅速投入处置工作。
①事发地人民政府的主要任务：
统一组织领导事件现场的处置工作，统一调用有关部门的人员、交通工具、通信工具、装备器械和其他物资等资源，决定重大处置措施。
指令有关职能部门到现场开展相关工作。
主要负责人迅速赶赴现场，了解事件的起因和有关情况，提出工作方案，直接指挥现场处置工作，并带头与有关部门的负责人面对面地做群众工作，及时疏导化解矛盾和冲突，尽快平息事态。
对群众提出的要求，符合法律法规和政策规定的，当场表明解决问题的态度；无法当场明确表态解决的，责成有关职能部门限期研究解决；对确因决策失误或工作不力而侵害群众利益的，据实向群众讲明情况，公开承认失误；对群众提出的不合理要求，讲清道理；有针对性地开展法制宣传，引导和教育群众知法守法。
异地聚集的，群众来源地人民政府应当劝阻本辖区内的群众不要再到异地聚集，并指派有关负责人率领工作组赶赴现场，开展疏导、化解和接返工作。事发地人民政府积极配合、协助做好教育和送返工作。
②事件涉及部门、单位的主要任务：
主要负责人迅速赶到现场开展疏导、劝解工作，告知当事人相应的救济渠道及正当的申诉方式，通过合法手段和途径维护自身合法权益。
主要负责人直接与群众代表对话。
迅速研究当事人的合理要求，提出解决方案，努力化解矛盾。
③公安机关根据党委、政府决定，可依法行使下列职权：
采取严密措施，切实维护现场治安秩序、交通秩序。
