⑦工业素质。每增加一项国家级名牌产品（包括中国驰名商标、中国名牌产品、商务部重点培育和发展的出口名牌、国家免检产品）或一个国家级高新技术企业计5分；每获批准组建一个“省级企业技术中心”或“省级工程技术研究开发中心”（包括省级技术创新平台）计3分；每获一项“阳江市级企业技术中心”称号计1分；每获一项省级名牌产品（包括广东省著名商标、广东省名牌产品、广东省高新技术产品）计3分；每获一项省级科学技术奖或获广东省专利奖项目计2分；每新增1个ISO系列国际质量认证企业或省级高新技术企业计1分；每新增1个年产值超亿元的企业集团计2分；每增加1个年产值超5000万元的企业集团计1分。
　　（3）服务情况（20分）。
　　①服务措施（3分）。有加强和改进服务的具体切实可行措施的计3分，否则扣3分。
　　②工业企业的评价（10分）。每年组织工业企业对涉工市直部门进行评议，将评议得分按10%的权重计算该项得分。
　　③服务质量（7分）。全年没有发生客商投诉事件和没有因服务质量或乱收费等问题被新闻媒体曝光或上级领导点名批评的计7分，每发生一起合法合理投诉事件，经查属实的扣1分；因服务态度、服务质量或乱收费等问题被省级媒体曝光的扣3分，被中央媒体曝光的扣4分，被境外（包括港澳台媒体）曝光的扣5分，如同一事项被投诉和被省、中央和境外媒体曝光的，按扣分最多的执行。没有按照对外公开的承诺办结时限办理企业申办事项的，每件扣1分。被中央、省领导点名批评的，取消获奖资格。
　　2、第二类考核单位。
　　这些单位分别与7个县（市、区）挂钩，实行捆绑考核（具体安排见附表）。各单位挂钩的县（市、区）每年轮换一次。
　　（1）捆绑考核得分（50分）。按挂钩单位得分的50%计算。
　　（2）服务情况（20分）。
　　①服务措施（3分）。有加强和改进服务的具体切实可行措施的计3分，否则扣3分。
　　②工业企业的评价（10分）。每年组织工业企业对市直部门进行评议，将评议得分按10%的权重计算该项得分。
　　③服务质量（7分）。全年没有发生客商投诉事件和没有因服务质量或乱收费等问题被新闻媒体曝光或上级领导点名批评的计7分，每发生一起合理投诉事件扣1分；因服务态度、服务质量或乱收费等问题被省级媒体曝光的扣3分，被中央媒体曝光的扣4分，被境外（包括港澳台媒体）曝光的扣5分，如同一事项被投诉和被省、中央和境外媒体曝光的，按扣分最多的执行。没有按照对外公开的承诺办结时限办理企业申办事项的，每件扣1分。被中央、省领导点名批评的最多扣7分，同时取消评奖资格。

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