17、加强旅游行业管理。抓紧制订《阳江市旅游行业管理规定》，使旅游行业管理有章可循。对旅游开发项目、旅行社、旅游饭店、旅游车船、定点企业要按照“总量控制、优化结构、适度超前”的原则进行规划、建设和管理。加快市区宾馆饭店的建设，扶持各县（市、区）改造建设档次适宜、规模适当的旅游饭店，力争到2003年，全市各县（市、区）旅游景区都拥有星级饭店。制定景区景点、购物点、餐饮、医疗咨询等各类定点企业的质量标准。加强对定点企业的业务年检，依法规范其经营服务行为，健全旅游者投诉机制，完善处理程序，提高投诉处理效率。逐步将全市从事旅游经营的车船纳入统一、规范化的管理轨道。根据国家物价政策以及不同旅游线路、不同季节等特点，制订景区、景点、旅行社、旅游饭店、旅游娱乐场所等项目规定价格和指导价格，促使各项旅游价格根据市场需求实现有序波动，并加强监督检查，严禁乱提价、乱收费和恶性削价竞争。加强旅游安全保障，特别要做好旅游高峰期重点旅游景区的社会治安、交通疏导、卫生防疫和紧急救援工作。
　　18、加大旅游市场综合治理力度。严格执行各项旅游管理法规和制度，加强依法管理监督，严格规范市场秩序，严肃查处违法违规行为。加强车站、港口及主要景区周边环境的整治，确保旅客进出阳江安全、快捷、便利。采取有力措施，保证游客的人身财产安全。按照“统一规范、行业自律、行政执法、整体联动”的原则，旅游、公安、工商、技监、物价、文化、税务、城建、规划、交通、园林、环保等部门要通力合作，加强对旅游市场的综合治理，促进和保障旅游业健康有序发展。
　　19、加强人才培养，提高旅游队伍素质。恢复阳江市旅游行业培训中心，抓好旅游职中等旅游教育培训基地建设，推行成人学历教育；严格实行旅游企业领导干部、管理人员和服务人员的资格认证、持证上岗制度；有针对性地对旅游企业中高级管理人员、专业技术人员和特殊岗位技能骨干进行分级、分批培训，力争用2至3年时间，使旅行社中高级管理人员85%以上取得旅行社经理资格证书，旅游从业人员95%以上受过各种专业培训。做好导游员资格审查工作，积极选送优秀旅游人才到高等院校或出国（境）进修，为旅游业的发展不断输送高素质人才。
　　20、加快旅游与高新科技结合的进程。将现代信息技术导入旅游经营与管理，推进旅游经营管理的自动化、科学化和信息化。通过电脑联网，将全市旅行社、宾馆饭店、定点企业、游船、风景点纳入统一的信息化管理，提高旅游行业管理的工作成效。用高科技手段对现有的景区景点和旅游产品进行深加工、精包装，提高旅游品位。车站、码头、景点、旅游饭店等游客集中的地方设立多媒体触摸电脑，为游客提供内容广泛的中英文旅游信息咨询服务和旅游宣传手册。

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