7A. 以下是对企业经营结果的描述，贵单位与这些说法的符合程度如何？请在适当的分数格内打“√”
| | | 非常不符合
| | 非常符合
|
7.1
| 顾客对公司的产品/服务还是比较满意的
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.2
| 公司的盈利状况是比较理想的
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.3
| 公司的福利待遇还是不错的
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.4
| 职工对公司各方面都比较满意
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.5
| 公司的业务在不断增长
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.6
| 公司的产品质量在不断提高
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.7
| 公司的劳动生产率在不断提高
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.8
| 顾客对公司的评价在不断提高
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7B. 近3年来，贵单位在主要产品/服务上与主要竞争者在以下各方面的对比情况。用“1”表示“明显地比竞争者差”，用“6表示“明显地比竞争者强”，请您根据贵单位的实际情况，在1 - 6间选择一个最符合贵单位情况的数字。请在适当的分数格内打“√”
| | 领 域
| 明显地比竞争者差
|
| 明显地比竞争者强
|
7.9
| 综合经济效益
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.10
| 销售额的增长
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.11
| 市场份额增长
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.12
| 投资回报率（ROI）
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.13
| 投资回报率的增长
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.14
| 销售回报率（ROS）
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
7.15
| 销售回报率的增长
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
|
