三、突出重点，完善管理，进一步提高旅游服务质量 最近，党中央、国务院部署在全国范围内大力推进红色旅游，红色旅游将成为今年“五一”黄金周旅游市场的新热点。各地、各部门和旅游接待单位要结合实际，采取有力措施，切实抓好红色旅游的组织接待工作。旅游、经贸、工商、公安、交通、物价、质监、外汇管理等部门，在“五一”黄金周前和黄金周期间开展联合行动，继续做好全面整治旅游市场秩序的工作，坚决依法打击和查处各种非法旅游业务和活动、坑蒙欺诈行为和非法营运行为，规范旅行社经营导游服务行为，切实维护好旅游市场秩序。要加强对旅游市场和旅游业的管理和引导，进一步改进服务质量，提高服务水平，促进旅游业良性发展，营造一个良好的旅游环境，真正让广大游客顺心、满意。
四、切实做好居民出国（出境）旅游工作 各级公安、旅游等有关部门要大力规范和整顿出国（境）旅游市场秩序，严厉打击不法分子利用出国（境）旅游渠道进行非法偷渡的活动，严肃查处负有直接或连带责任的出境游组团社。各级公安、口岸管理等有关部门要再接再厉，严格管理，继续抓好居民个人赴港澳旅游工作，口岸管理各部门要密切注意通关的客流量，遇到客流高峰期时要及时做好疏导工作，确保节日期间，各出入境口岸安全、畅通。对因航班或铁路运输延误造成旅客滞留等问题，民航和铁路企业要主动做好解释、安置等服务工作，避免引发纠纷。
五、做好假日旅游统计预报和宣传报道工作 列入全国假日旅游统计预报系统的重点旅游城市和重点旅游景区，要继续按照国家统计局、国家旅游局联合制定的黄金周统计制度和全国假日办《
关于开展2005年“五一”黄金周预报统计工作有关事项的通知》（假日办〔2005〕4号）要求，全面、完整、及时、准确地报送有关统计数据和信息，向当地有关新闻媒体发送信息和重要新闻。要切实加强“五一”黄金周的宣传报道工作，及时发布和报道“五一”黄金周旅游的组织准备、健康安全保障、旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待单位的服务质量等方面的信息。
六、坚守岗位，切实做好假日期间值班工作 各有关单位和部门要坚持假日值班制度，实行24小时值班，积极了解和掌握假日旅游动态，对外公布的投拆电话要保证24小时有人受理，发现异常情况及时向省假日旅游协调小组办公室报告；各级假日办与组成单位之间的通讯联系要保持畅通，确保“五一”黄金周旅游期间出现的各种问题能够及时得到反映和解决。
