第七条 市公用事业管理局是城市生活垃圾处理费征收主管部门。市环境卫生管理处负责城市生活垃圾处理费的征收管理工作，收费方式可采取直接征收和委托征收。除直接征收的外，市环卫处可采取以下委托代收方式：
（一）市本级、鹤城区、中方县财政拨款的机关、事业单位、社会团体等，其单位及其干部职工个人应缴纳的分别由市、区、县财政局代收；
（二）屠宰场（点）和市商务局管理的市场由市商务局代收；
（三）各种机动车辆由市交警部门代收；
（四）基建工程产生的生活垃圾由市建设局代收，其中怀化经济开发区的建设工程由怀化经济开发区代收；
（五）广州铁路集团驻怀办事处职工应缴纳的，由广州铁路集团驻怀办事处供水部门代收。广州铁路集团驻怀办事处供水部门供水的有关单位和住户应缴纳的，由广州铁路集团驻怀办事处供水部门代收；
（六）上述以外，属于广电收视费住户应当缴纳的，由市广电部门代收。
第八条 开征城市生活垃圾处理费后，环卫有偿服务费和街道办事处、怀化经济开发区等单位收取的卫生费一律取消。
第九条 城市生活垃圾处理费的具体征收标准由市物价部门会同市公用事业管理部门制定，报市人民政府批准执行。
第十条 城市生活垃圾处理费应按规定标准征收，不得擅自减免和提高收费标准。
第十一条 对烈属、五保户、孤寡老人免征城市生活垃圾处理费，对社会救济的困难家庭凭市民政或劳动保障部门的有效证件减半征收。
第十二条 城市生活垃圾处理费实行财政专户管理，专项用于城市生活垃圾收集、运输和处置及环卫设备的购置和垃圾处理设施的建设等。征收单位和代征单位可以从收取的城市生活垃圾处理费总额中提取一定比例的手续费。
第十三条 对单位和个人未按规定缴纳城市生活垃圾处理费的，由市公用事业管理局责令限期改正，逾期不改正的，对单位可处应交城市生活垃圾处理费3倍以下且不超过3万元的罚款，对个人可处应交城市生活垃圾处理费3倍以下且不超过1000元的罚款。
