时间要求：4月1日起全面实施。
责任单位：市政府办公室、市政府督查室。
（六）自觉接受监督
26．自觉接受同级人大和政协的监督
工作内容：各级政府及其部门定期向人大及其常委会报告工作，向政协通报重要工作；主动邀请人大代表、政协委员座谈，征求对政府工作的意见和建议；邀请人大和政协领导、人大代表和政协委员列席政府重要会议，参与相关政务活动；认真做好建议提案办理工作，并在市政府门户网站公布市人大代表的建议和市政协委员的提案。
时间要求：4月1日起施行。
责任单位：市政府办公室、市政府各部门（单位）、各县市区人民政府。
27．完善投诉举报制度和反馈制度
工作内容：进一步建立健全投诉举报制度和反馈制度，及时调查处理群众投诉的问题，并将处理结果向群众反馈。
时间要求：4月1日起施行。
责任单位：市监察局、市审计局、市信访局、市政府有关部门（单位）、各县市区人民政府。
28．加强新闻媒体舆论监督
工作内容：各新闻媒体要充分发挥舆论监督作用，各级政府及其部门要支持新闻媒体的采访和监督。
时间要求：4月1日起实施。
责任单位：市广电局、郴州日报社、各新闻媒体、市政府各部门（单位）、各县市区人民政府。
（七）转变作风，抓好公务员队伍建设
29．加强机关作风建设
工作内容：加强行政效能监察工作，加大“有错无为”行政问责力度，开展《
行政许可法》、《
湖南省行政程序规定》等贯彻落实情况的专项行政效能监察，加大对政务环境暗访力度，查处一批行政不作为、慢作为、乱作为典型案件，影响或干扰重点项目建设、重点企业和中小企业发展案件，处理一批违规人员。
时间要求：4月1日起全面实施。
责任单位：市监察局、市优化办、各县市区人民政府。
30．加强公务员队伍建设
工作内容：制定各级各类公务员能力建设标准；搞好公务员“四类培训”（新录用公务员试用期内的初任培训、从事专项工作公务员的专门业务培训、全体公务员更新知识和提高工作能力的在职培训、晋升领导职务公务员的任职培训）；建立健全培训考核约束机制；实施公务员制度配套改革，完善公务员队伍的进入、任用、退出和激励约束机制。
