(三)提高服务质量和效率。畜牧系统各部门、各单位,要真正树立起执政为民的思想,始终不渝地坚持全心全意为人民服务的宗旨,把为企业、为群众办实事、解难题作为义不容辞的责任。要从思想上贴近群众,提倡换位思考,切实解决门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。实行首问负责制,无论群众走进那个部门,第一个接待者要负责把群众的问题解决到底,严禁推诿、敷衍、扯皮。要简化办事手续,提高工作效率,为群众提供方便。该办的事坚决办,能办的事主动办,难办的事想法办,真正设身处地地为服务对象着想,塑造为民政府形象。
(四)拓展多种形式的为民服务项目。畜牧系统各部门、各单位要经常深入基层开展调查研究,了解工作中的重点、难点和群众关心的热点问题。要结合自身条件,积极拓展多种形式的便民、利民服务项目,如各种政策、技术咨询,市场信息服务,科技下乡,电话热线,广播影视,网络服务等。
(五)坚决治理吃拿卡要等损害群众利益的不正之风。畜牧系统所有干部职工,在为企业、为群众提供管理和服务的过程中,必须严格执行廉洁自律的有关规定,不得凭借手中的权利刁难群众,或收受、索取各种利益。上级到下级检查指导工作,要轻车简从,不搞超标接待,不接受礼品,不干扰群众的正常生产、生活。各级畜牧部门要通过教育和制度的约束,不断提高广大干部职工的思想觉悟,树立清正廉洁的风气,使各种不正之风得到有效治理。
三、强化措施,确保行风建设落到实处
省政府纠风办将采取上下联动、内外结合、面向社会、群众参与的方式,通过评议、访察、座谈和发放调查问卷的方法在全省35个行业系统开展行风评议活动,并分为准备、评议、问卷、反馈四个阶段。各级畜牧部门要积极参与并配合有关部门,采取切实有效的措施,抓好行风的自查自纠工作,促进本部门、本单位的行风建设和纠风工作再上一个新台阶。
(一)加强对行业纠风工作的领导。为加强我省畜牧行业纠风工作的领导,省畜牧办公室成立由办主要领导同志为组长、办属有关部门和单位以及各市畜牧局(办)纪检组长参加的行业纠风领导小组,并设立办公室,负责纠风工作的组织协调和检查指导工作。各市畜牧部门也要加强对纠风工作的领导,要明确工作机构和职责任务,建立一级抓一级、层层抓落实的目标责任管理制度。主要领导要亲自挂帅、亲自部署、亲自督促检查,切实把行业纠风作为本部门、本单位当前的一项重要的政治任务,高度重视,认真研究,精心组织,确保把纠风工作落到实处。
(二)抓住重点,认真自查。对本部门、本单位存在的行风问题进行认真的自查,是做好行业纠风的基础工作。畜牧部门的服务主体是企业和农民,许多管理、服务与他们有着最直接、最广泛的接触。例如:畜牧兽医技术服务,兽药饲料管理,种畜禽管理,动物检疫防疫等等,这些都是行风建设的重点。要以此为切入点,围绕群众迫切需要、反映强烈的热点、难点问题,认真查找本部门、本单位存在的行业不正之风。